Evaluating bids

Configuração de Central Voip Asterisk

Published on the September 05, 2015 in IT & Programming

About this project

Open

Configuração de sistema de call center para pequeno Helpdesk com 8 atendentes.
Deve ter
- Fila de atendimento
- URA para horários comercias e fora de expediente.
- Configuração de agentes e ramais.
- Painel de monitoramento online de atendimentos.
- Relatórios por atendimentos, ocupados, tempos, agentes.
- Gravação de ligações .
- Disponibilização de painel para gerenciamento que permita a criação e manutenção de agentes e configurações básicas.
- Disponibilizar recursos para integração com CRM próprio.

Category IT & Programming
Is this a project or a position? Project
I currently have I have specifications
Required availability As needed
Experience in this type of projects Yes (I have managed this kind of project before)

Delivery term: October 01, 2015

Skills needed

Other projects posted by A. N.