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Clone de chatwoot

Published on the January 25, 2022 in IT & Programming

About this project

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Busco hacer una plataforma SaaS de atención al cliente multicanal y multiagente.

Algo parecido a esta plataforma: https://respond.io/

La idea es vender suscripciones mensuales o anuales que dan acceso a la plataforma.

Hay una plataforma de codigo libre que se llama: chatwoot.com que ofrce exactamente lo que queremos y podría ser utilizada como guia para el desarrollo. Pueden ver el codigo en GitHub:

https://github.com/chatwoot/chatwoot

La idea sería clonar todas las funcionalidades actuales de chatwoot y añadir como canal: Instagram (ya que chatwood no lo tiene)

Para la API de Whatsapp utilizar las opciones de Twilio y Dialog360.

Para el Chatbot utilizaremos la API de dialogflow de google como lo hace chatwoot.

Básicamente quiero exactamente lo mismo que chatwoot pero añadiendo como canal: Instagram y el lado del administrador para la gestión de los clientes que se suscriben y la gestión de los planes de suscripción.

Tengo parte del diseño hecho, sobre todo del admin para la gestión y las métricas o informes del lado cliente.

Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Medium-sized change
Is this a project or a position? Project
I currently have I have the design
Required availability As needed
API Integrations Payment Processor (Paypal, Stripe, etc.), Social media (Facebook, Twitter, etc.)
Roles needed Developer

Delivery term: March 01, 2022

Skills needed

JavaScript MySQL PHP API Node.js React.js

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