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Chatbot para Whatsapp

Published on the September 17, 2024 in IT & Programming

About this project

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Estamos buscando un desarrollador freelancer que pueda crear una solución de automatización para OKRs Holísticos , una metodología que ayuda a las personas a alcanzar un equilibrio en las diferentes áreas de su vida mediante objetivos medibles (OKRs). El proyecto consiste en el desarrollo de un chatbot que será la interfaz principal para interactuar con nuestros clientes, ayudándoles a gestionar y hacer seguimiento de sus tareas diarias relacionadas con sus objetivos.

Detalles del chatbot:

Comunicación con el cliente: El chatbot debe ser capaz de interactuar con los clientes para guiarlos en la definición de sus objetivos y resultados clave (OKR). A lo largo del tiempo, realizará un seguimiento de sus tareas y progresos, ofreciendo recordatorios y sugerencias según las metas establecidas.

Seguimiento de tareas por objetivos: Cada cliente tiene objetivos personalizados que se dividen en resultados clave. El chatbot debe poder:

Enviar recordatorios diarios o semanales sobre las tareas asignadas.
Solicitar actualizaciones de progreso y generar informes automáticos.
Ofrecer recomendaciones o ajustes según el avance (por ejemplo, si está muy por detrás del objetivo, sugerir cambios).
Integraciones: Es necesario que el chatbot pueda integrarse con herramientas de mensajería, como WhatsApp o Telegram , ya que muchos clientes prefieren recibir sus recordatorios y actualizaciones a través de esas plataformas. También sería ideal que se pueda conectar con herramientas de seguimiento como Google Sheets para centralizar los datos.

Tono y personalización: El chatbot debe tener un tono amigable, cercano y motivador, adaptado a las necesidades de cada cliente. Deberá ser lo suficientemente flexible como para adaptarse a diferentes tipos de usuarios y los cambios en sus OKR.

Tecnologías Recomendadas: Si tienes experiencia con alguna tecnología de IA conversacional (como Dialogflow, Rasa, etc.) Y puedes implementar automatizaciones e integraciones con plataformas de mensajería y hojas de cálculo, es un plus.

Project overview

Contexto General del Proyecto: HolisticOKRs es una metodología que se enfoca en ayudar a las personas a alcanzar un equilibrio en las doce áreas clave de su vida mediante la definición de objetivos y resultados clave (OKRs). A diferencia de los OKRs tradicionales, que suelen centrarse en empresas o metas profesionales, nuestra metodología tiene un enfoque holístico, abarcando áreas como la salud, las relaciones, las finanzas, y el bienestar general. Objetivo del Proyecto: El objetivo del proyecto es desarrollar un chatbot de mensajería para WhatsApp y que sirva como asistente personal para nuestros clientes, guiándolos en la definición, seguimiento y cumplimiento de sus OKRs personales. Este chatbot debe ser capaz de interactuar directamente con el cliente, ayudándolo a gestionar sus tareas diarias relacionadas con sus objetivos, brindando recordatorios y reportes de progreso. Financiamiento y Alcance: El proyecto está autofinanciado por HolisticOKRs, y forma parte de una iniciativa más amplia para automatizar varios aspectos del seguimiento de los clientes. Nuestro objetivo es implementar esta herramienta para nuestros usuarios actuales y futuros, buscando una escalabilidad eficiente. La automatización es clave para poder expandir nuestros servicios sin necesidad de aumentar significativamente los recursos humanos involucrados. En términos de alcance, el chatbot deberá gestionar interacciones con clientes a lo largo de todo su proceso con la metodología HolisticOKRs. Esto incluye la definición de objetivos, el seguimiento de tareas, la generación de reportes semanales y el ajuste de estrategias en base a los resultados. También buscamos integrar el chatbot con otras plataformas, como Google Sheets, para que el cliente pueda interactuar con el sistema de la forma más conveniente posible. Algunos ejemplos prácticos que se asemejen a lo que queremos lograr en OKRs Holísticos, podrías mencionar los siguientes: Domino's Chatbot : Este chatbot permite a los usuarios hacer pedidos de manera eficiente, personalizar sus opciones y hacer un seguimiento en tiempo real del estado de sus pedidos. Lo que resulta interesante es cómo este chatbot facilita el proceso de interacción sin intervención humana, manteniendo una conversación fluida para guiar al cliente en todo el ciclo de pedido y entrega. Esto se asemeja al tipo de seguimiento automatizado que buscamos para las tareas y objetivos en OKRs Holísticos Chatbot de Spotify : El chatbot de Spotify facilita la creación de listas de reproducción personalizadas y recomendaciones de canciones según los gustos del usuario. Esta capacidad de ofrecer contenido personalizado basado en el comportamiento del usuario es un buen paralelo con lo que queremos en nuestro chatbot: que ofrezca recomendaciones de tareas o ajustes en los objetivos de los clientes según su progreso​ Ambos ejemplos ilustran cómo los chatbots pueden manejar tareas complejas y personalizadas, algo que es esencial para la automatización de tareas en OKR holísticos.

Category IT & Programming
Subcategory Artificial Intelligence
Project size Medium
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: October 23, 2024

Skills needed

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