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Chatbot de atendimento com integração ao sistema da empresa

Published on the August 08, 2023 in IT & Programming

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Quero que os atendimentos online sejam feitos por um chatbot orientado a buscar as soluções e até mesmo fazer entregas aos pacientes. Se trata de um laboratório de análises clínicas que tem um sistema de gerenciamento, quero que o atendimento seja abastecido por esse banco de dados do sistema, e que o chatbot substitua um atendimento humano, fazendo a entrega de exames e até mesmo direcionando para o financeiro quando o exame não estiver disponível por falta de pagamento.

Project overview

O sistema de laboratório funciona da seguinte forma, o paciente tem seu material coletado para análise, efetua o pagamento ou fica devendo para pagar na retirada, esses exames são feitos e colocados no sistema para que possa ser entregue ou adicionado na internet para retirada. Muitas vezes os pacientes entram em contato por whatsapp para fazer orçamento, pedir para enviar o exame por whatsapp ou saber horário de atendimento, horário de coleta ou até mesmo tempo de jejum dos exames, quero que tudo isso seja feito por uma inteligência artificial que vai utilizar meu banco de dados para entregar com relevância e bom atendimento.

Category IT & Programming
Subcategory Other
Project size Medium
Is this a project or a position? Project
I currently have I have specifications
Required availability As needed
API Integrations Other (Other APIs), Social media (Facebook, Twitter, etc.)

Delivery term: Not specified

Skills needed

HTML5 MySQL PHP API

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