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it-programming / others-5
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Fluxograma (script do projeto)
o usuário acessa o site e é apresentado com as opções de plano de atendimento.
O usuário seleciona o plano desejado e é direcionado para a página de pagamento.
Na página de pagamento, o usuário informa os detalhes do pagamento (forma de pagamento, valor, etc.) E confirma a compra.
Após a confirmação do pagamento, o usuário é direcionado para a página de atendimento via chat.
O usuário digita sua pergunta e a envia para o atendente .
O atendente recebe a pergunta e verifica se o usuário ainda tem créditos disponíveis para receber respostas.
Se o usuário tiver créditos disponíveis, o atendente fornece a resposta à pergunta e decrementa o número de créditos disponíveis do usuário.
O usuário pode fazer mais perguntas até atingir o limite de respostas do plano escolhido.
Quando o usuário atinge o limite de respostas, o atendimento é encerrado e o usuário é solicitado a recarregar a conta para continuar usando o serviço.
Se o usuário não tiver créditos disponíveis, o atendimento é encerrado e o usuário é solicitado a recarregar a conta para continuar usando o serviço.
Category IT & Programming
Subcategory Other
Delivery term: Not specified
Skills needed