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Campaña de nuevos clientes en Brasil

Published on the August 04, 2023 in Admin Support

About this project

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Estamos buscando agentes de call center en portugués con nivel mínimo B2.
Excelentes en comunicación oral y escrita
¿Qué buscamos?
Agentes de servicio y atención en portugués. Personas con vocación de servicio y capacidades de:
• Escucha activa
• Atención y concentración
• Comunicación asertiva
• Empatía
• Trabajar bajo presión
Y conocimientos básicos de ofimática, en particular Sheets®️ de Google o Excel®️ de Microsoft.
Requisito importante: Conocimientos específicos en Zendesk.
Es ideal que el candidato hable español.

Project overview

Necesitamos disponibilidad para atender llamadas de clientes interesados en inscribirse en procesos legales. Esperamos que los agentes tengan la capacidad de atender, resolver todas las preguntas de los clientes potenciales, y ser capaces de convencer a los clientes potenciales para inscribirse en nuestros procesos legales. Nuestros horarios de atención son de 9 am - 5pm hora Brasil.

Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required More than 20 hours
Is this a project or a position? Project
Required availability Full time

Project duration 1 to 3 months

Skills needed

CRM Skype Customer Service Sales Customer Support Virtual Assistant

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