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Project overview
Un Setter es un profesional encargado de gestionar conversaciones por chat con el fin de programar llamadas de alto valor. Este rol requiere de una aguda inteligencia para interpretar conversaciones y descubrir oportunidades valiosas. Posee la habilidad de formular preguntas que ayudan a profundizar en la conversación. Debe conocer a detalle sobre el negocio, incluyendo las métricas clave y los aspectos cruciales de las metodologías internas. Un setter debe mantener una comunicación constante con otros departamentos, aportando retroalimentación y sugerencias de mejora. Se caracteriza por su curiosidad, empatía y proactividad, cualidades esenciales para el éxito en esta posición. Estamos en la búsqueda de individuos comprometidos con su desarrollo profesional, dispuestos a crecer junto a nosotros. Valoramos especialmente a aquellos que son honestos, generosos y cuya energía resuena con la del equipo. Es preferible que el candidato haya emprendido un camino de crecimiento personal, demostrando persistencia, apertura al aprendizaje y la capacidad de aprender de sus errores. DESCRIPCIÓN de funciones 1. Convertir la mayor cantidad de conversaciones en Agendas calificadas para la Empresa. Abrir conversaciones con Leads que interactúan por Mensajes directos (DMs o WhatsApp) Abrir conversaciones con Leads que interactúan con el contenido de la empresa. Abrir conversaciones con Leads que descargan los Leads Magnets.. Proponer contenidos que motiven el ingreso de nuevos Lead al Funnel de Conversaciones. Realizar un seguimiento a las personas que no logran concretar una agenda. 2. Implementar y optimizar el proceso de Setter. Asistir a las reuniones correspondientes del área en tiempo y forma y con proactividad. Actualizar y optimizar las objeciones frecuentes y cómo resolverlas. Mantener al día los guiones y explicaciones de las ofertas. Implementar y optimizar los guiones y procesos de seguimiento. Mantener al día los KPIs y reportes del área. ✔️ REMUNERACIÓN: -Puedes ganar de 300 a 3.000 USD al mes. -Tu remuneración será del 3% al 5% por cada venta que se realice de las llamadas que has agendado. -Ejemplo: Si agendas 10 llamadas, 5 de estas pagan un total de 9000 usd, tu te llevarias 270 usd de comisión. -No buscamos personas que quieran ganar un sueldo o por hora. Buscamos personas que quieren ser pagadas por resultados y que saben que pueden ganar más con eso. -Tus ingresos dependen de tu rendimiento y tú mismo/a los defines. «Comes lo que cazas». ✔️ REQUERIMIENTOS: -Tienes que trabajar en exclusiva con nosotros. No puedes tener proyectos/negocios en paralelo. -Trabajaremos para que alcances tus metas financieras dentro de la empresa. -Debes tener 8-10 horas disponibles al día y tener disposición a trabajar algunas horas extras los findes si el equipo te necesita (aunque no solemos trabajar findes). -Tener buena conexión a internet y un computador (no negociable). -Necesitas tener experiencia demostrable en atención al cliente o idealmente ventas. -Disponibilidad para empezar a trabajar este mismo mes. -Necesitas conocer el mundo de los negocios. -Saber inglés no es requerido pero es preferible. -Compromiso y visión a largo plazo con nosotros (buscamos alguien que se quede al menos 2-3 años). ✔️ En resumen: buscamos solamente trabajar con personas élite que realmente estén dispuestas a crecer y dar la milla extra. Si NO te gusta trabajar duro, trabajar Rápido y desempeñarte en un equipo de alto rendimiento y exigencia, no apliques. Si te interesa aplica a este proyecto y mandame un mensaje titulado con la palabra SETTER. N el Adjunta al mensaje tu CV y un video de no más de 3min donde me cuentes quién eres y por qué eres el/la mejor para el puesto. En base a eso lo evaluaremos y pasaremos al siguiente paso.
Category Admin Support
Subcategory Telesales
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Required availability Full time
Project duration More than 6 months
Skills needed