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admin-support / virtual-assistant-1
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Project overview
Descripción del puesto: Somos una empresa en crecimiento que ofrece servicios de chat innovadores y buscamos asistentes virtuales entusiastas y competentes. El rol implica trabajar estrechamente con nuestros clientes para ayudarlos a formalizar sus suscripciones a la opción premium, proporcionando apoyo y resolviendo sus inquietudes con profesionalismo y eficiencia. Responsabilidades: Gestionar y responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y precisa. Asistir a los clientes en el proceso de suscripción al servicio premium. Proporcionar información detallada y precisa sobre nuestros servicios y beneficios premium. Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente mediante un servicio excelente. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente o como asistente virtual, preferiblemente en entornos relacionados con servicios premium. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar de forma independiente y en un entorno dinámico. Dominio del manejo de herramientas de chat y plataformas de servicio al cliente. Proactivo, atento a los detalles y con un fuerte enfoque en el servicio al cliente. Ofrecemos: Oportunidad de crecer profesionalmente en un ambiente innovador. Capacitación en nuestros productos y servicios para asegurar tu éxito. Remuneración competitiva y beneficios acordes al mercado. Posibilidad de trabajar en un horario flexible y desde casa.
Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
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Required availability Part time
Project duration More than 6 months
Skills needed