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Bug no envio de e-mail no Magento 2 - Somente para desenvolvedores Magento 2

Published on the May 14, 2021 in IT & Programming

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Tenho uma loja Magento 2 (versão 2.3.6) cujos os e-mails de pedido não estão sendo enviados ou estão sendo enviados com muito atraso (até de dias).  Procedimentos que já adotei tentando solucionar o problema:
(1) habilitei e desabilitei o envio assíncrono;
(2) instalei um módulo SMTP e configurei corretamente;
(3) configurei o cron no servidor.
Obs.
1: se eu acessar o pedido no Magento e clicar em enviar e-mail, o e-mail é enviado normalmente.
Obs. 2: se eu habilitar o modo nativo de pagamento do Magento Cheque/Dinheiro e finalizar a compra com essa opção, o e-mail é disparado normalmente.
Obs.
3: tudo indica que o problema está no módulo de pagamento do Mercado Pago. Atualizei para a última versão e o problema continua.  Também fiz várias combinações de configuração diretamente no módulo no que tange o envio de e-mail e não funcionou.

Obs. 4: Preciso utilizar o Mercado Pago na minha loja Magento.

Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Small change or bug
Is this a project or a position? Project
I currently have I have specifications
Required availability As needed
API Integrations Payment Processor (Paypal, Stripe, etc.)
Roles needed Developer

Delivery term: Not specified

Skills needed