Blip Desk

Estamos em busca de um profissional qualificado para reestruturar nossa estrutura de bots na plataforma blip desk. Atualmente, contamos com 15 bots, sendo um deles o Router. O cenário atual possui grande parte do fluxo centralizado no bot principal chamado Lis, onde estão concentrados menus e fluxos.

Nosso objetivo é desmembrar o fluxo principal, transformando o bot principal (Lis) em apenas um menu centralizador. Cada opção desse menu será direcionada para um bot específico, que ficará responsável por sua funcionalidade correspondente.

Exemplo do novo fluxo proposto:

    No bot principal (Lis), o beneficiário encontrará opções como:
        Pagamento
        Rede Credenciada
        Envio de Documento
    Entre outras...

Se o beneficiário selecionar "Envio de Documento", ele será redirecionado para um bot externo dedicado a essa funcionalidade.

Lista de bots atuais:

    Lis (Bot principal)
    Smile Saúde-Mais Saúde Clínica
    Auditoria Médica Smile Saúde
    Comercial Smile Saúde
    Consultar guias em análise
    Agendamento
    Reajuste
    Finalizar atendimento
    Intenção
    Rede credenciada
    Informações sobre carência
    Pagamento - crédito e débito
    Segunda via de boleto
    Autenticação e protocolo
    Smile Saúde - Router
    Router (Roteador)

O profissional deverá:

    Avaliar a viabilidade do desmembramento.
    Reestruturar os bots para que cada funcionalidade esteja em um bot externo.
    Garantir a integração adequada entre o bot principal (Lis) e os bots externos.
    Otimizar fluxos existentes para um melhor desempenho e organização.

Caso você tenha experiência em Blip Desk, desenvolvimento e reestruturação de bots, entre em contato conosco. Ficaremos felizes em discutir o projeto em mais detalhes.

Aguardamos sua proposta!