Atendimento nivel 1 suporte provedor de internet - Se Busca Freelancer

Sobre este proyecto

Abierto

Preciso de um profissional, com CNPJ, a fim de prestar serviço terceirizado de atendimento a clientes de provedor de internet.
O trabalho é atender o cliente, dentro dos nossos padroes, identificar as possiveis falhas ou problemas de conexao e, se necessario, abrir uma ordem de serviço.
Os horários sao de segunda a sexta, das 18:00 as 21:30. Sabados das 13:00 as 21:00 e domingo das 9:00 as 20:00.
O contrato tem um termo de confidencialidade, lgpd, e algumas adequaçoes condicionais ao nivel de satisfaçao do cliente referente ao atendimento

Contexto general del proyecto

Preciso de alguem com experiencia básica no ramo de telecomunicaçoes e possa agregar no suporte .

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Grande
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

Asistente de administr... Microsoft Excel Asistente Virtual

Atendimento Nivel 1 (suporte) provedor de internet

Sobre este proyecto

admin-support / virtual-assistant-1

Abierto

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