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Atendimento automatizado utilizando Ia

Published on the August 11, 2024 in IT & Programming

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Preciso desenvolver uma solução de automação para atendimento via Whattsapp (Whatsapp business) e Instagram (Direct) que utilize a Inteligência Artificial do ChatGPT para conduzir o atendimento, antes de repassar a demanda para o atendimento humano. A automação deve se basear, inclusive, por uma lista de perguntas e respostas (FAQ) a fim de garantir maior precisão das respostas. Além disso, a automação deve ser capaz de responder, em determinados casos, com links do youtube ou imagens.

Project overview

O projeto deve englobar todo o fluxo para que o atendimento seja eficaz, eficiente e abrangente para os objetivos do negócio. Além disso, o freelancer ou organização deve indicar qual(quais) plataformas/linguagens que pretende utilizar apontando as vantagens e desvantagens, caso houver. Por fim, deve ter noção dos custos para a tomada de decisão.

Category IT & Programming
Subcategory Artificial Intelligence
Project size Small
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: Not specified

Skills needed

Artificial intelligence Chatbot Qa Automation

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