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Atendimento ao Cliente - Um dia sim, um dia não

Published on the March 11, 2022 in Admin Support

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Estamos precisando de duas pessoas para atendimento ao cliente um dia sim um dia não, 12 horas por  dia, podendo cair em sábados, domingos e feriados, mas com a possibilidade de revezar com outro atendente quando necessário.

O horário é das 8:00 às 22:00 podendo fazer 2 horas de intervalo ou mais dependendo da demanda.

O trabalho é para atuar no suporte de um aplicativo de gestão ajudando clientes em dúvidas simples do dia a dia sobre como usar o app, atender leads e explicar como funciona o app. O trabalho é simples, fornecemos todo treinamento e tutorial com todas perguntas e respostas mais feitas pelos clientes etc

O aplicativo é Brasileiro mas estamos começando a expansão para o restante da América Latina e também Espanha e México,  por isso seria interessante que o candidato tivesse noções de espanhol ou disponibilidade para fazer um curso pago pela empresa.

Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required More than 20 hours
Is this a project or a position? Project
Required availability Part time

Project duration More than 6 months

Skills needed

Customer Service Sales Admin Support Customer Support ERP Spanish Translation Spanish

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