Evaluating bids

Atendimento ao cliente

Published on the December 17, 2024 in Admin Support

About this project

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* Atender clientes de um ecommerce em nossos canais (e-mail, whatsapp, direct e comentário no instagram);

* Excel - diário de todos os atendimentos realizados, todos os dias, qual foi a demanda, se foi concluida, está em andamento ou necessita de mais suporte. (Este relatório diário é importante para acompanhar as maiores duvidas dos clientes e ir melhorando o site cada vez mais)

* além do excel que deve ser alimentado em tempo real, no final do dia enviar as informações via whatsapp

* por lidar com cliente, ser uma pessoa com empatia, gente boa na comunicação, ter boa interpretação de texto,...

Project overview

ecommerce que entrega para todo o brasil

Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Is this a project or a position? Project
Required availability Part time

Project duration More than 6 months

Skills needed

CRM Skype Customer Service

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