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Atendente para Loja Virtual Para atender E-mail/Instagram com Experiência nas Ferramentas Helpdesk (Zendesk e outros) e Suite do Meta.

Published on the October 14, 2023 in Admin Support

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Busco um profissional que já trabalhou com as ferramentas Zendesk ou qualquer outra plataforma HelpDesk (Não é obrigatório mas seria mais rápido para passar os processos de trabalho) e Suite (META), respondendo mensagens de instagram e e-mails (em média umas 15 por dia) de 09h00 ás 11h00 ou de 14h00 ás 17h00 por dia, de segunda á sexta-feira, durante uma semana.

Sobre a Loja: Loja do Nicho de Fórmula 1, seria ótimo que o(a) atendente gostasse pois por mais que seja um(a) assistente virtual também poderá realizar recomendações de produtos e ganhar comissões por venda.

Sobre erros ortográficos: Preciso que seja muito atencioso(a) nesse ponto porque temos clientes de alto poder aquisitivo. Mas também não queremos muita formalidade, gostamos de um atendimento mais humanizado.

Momento atual da loja virtual: Estamos em crescimento, então posso dizer que não temos as melhores ferramentas e processos, porém aceitamos recomendações.

Boa sorte!

Project overview

Atendente para Loja Virtual Para atender clientes no E-mail/Instagram com Experiência em Ferramenta HelpDesk (ZenDesk e outros). Buscamos moderação de comentários também (São pouquíssimos, nem 5 por semana).

Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
Project size Medium
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: Not specified

Skills needed

Microsoft Excel Virtual Assistant Helpdesk Customer Support

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