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Atención Tienda Virtual

Published on the December 04, 2023 in Admin Support

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Buscamos un especialista en atención al cliente para nuestra tienda virtual enfocada en productos para cabello rizado. Esta persona será el enlace entre nuestros clientes y la empresa, asegurando una experiencia de compra excepcional.

Responsabilidades:

Gestionar y responder a consultas a través de Instagram, WhatsApp, Facebook y email.
Proporcionar información y asesoramiento sobre nuestros productos.
Resolver dudas, gestionar quejas y procesar pedidos.
Mantener registros actualizados de interacciones con clientes.
Requisitos:

Experiencia en atención al cliente, preferentemente en e-commerce.
Habilidades de comunicación efectivas.
Capacidad para manejar múltiples plataformas digitales.
Interés o conocimiento en productos para cabello rizado (muy valorado).

Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Is this a project or a position? Project
Required availability Part time

Project duration More than 6 months

Skills needed

CRM Skype Customer Service Marketing Sales Virtual Assistant Customer Support

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