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Atención al cliente vía correo electrónico

Published on the July 29, 2020 in Admin Support

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Necesito a alguien que esté al tanto de la atención al cliente de mi tienda, eso incluye contestar correos electrónicos, revisar estados de pedidos y actualizando a los clientes en el
seguimiento de sus pedidos.

Project overview

Estoy buscando un Asistente Virtual para que me ayude con mi tienda Shopify. Necesitará ser un aprendiz rápido y ser capaz de resolver cosas rápidamente, también prestar atención al detalle. Esto será un trabajo de largo plazo con tareas diarias por hacer y se le pedirá que comience de inmediato una vez que se ha proporcionado la formación. El trabajo requerirá que responda a todas las consultas y preguntas de correo electrónico entrantes de los clientes en nuestro sitio web. Estará revisando los estados de los pedidos y actualizando a los clientes en el seguimiento de sus pedidos. - Español fluido (debe ser capaz de leer y escribir español fluido) - Se pide experiencia previa en servicio al cliente. - Se pide experiencia en el uso de Gmail u otras plataformas de correo electrónico. - Prestar atención a los detalles. - Debe ser un aprendiz rápido y poder trabajar por su cuenta y en equipo. - Debe ser capaz de trabajar rápido. - Debe tener habilidades de comunicación. Cuando solicites, pon "Gracias123" en el título para que pueda ver que has leído todo esto y demuestra que prestas atención a los detalles. Saludos cordiales, María

Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required Up to 10 hours
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Required availability As needed

Delivery term: Not specified

Skills needed

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