Evaluating bids

Assistente Virtual para Suporte Pós-Venda e Gerenciamento de Instagram - Nicho Numerologia

Published on the August 23, 2024 in Admin Support

About this project

Open

Atenção:
Enviar Orçamento para uma semana de atendimento. (Quero avaliar o trabalho)
Total: 18 horas

Olá! Estou em busca de um assistente virtual para colaborar nas seguintes tarefas:

Atendimento pós-venda no WhatsApp: O foco é oferecer suporte exclusivo aos clientes que já adquiriram nossos produtos, proporcionando um atendimento personalizado, solucionando dúvidas, e minimizando problemas ou pedidos de reembolso.

Gerenciamento de Mensagens e Comentários no Instagram: Responder mensagens diretas e comentários nas duas contas do Instagram, garantindo uma interação rápida e de qualidade com nossos seguidores.

Nicho: Numerologia

Instagram 1: @aleneriterapeuta
Instagram 2: @alexneriterapeuta

Requisitos desejáveis:

Afinidade com numerologia e lei da atração.
Experiência no uso de ferramentas de inteligência artificial. Temos um agente de IA que automatiza cerca de 80% das respostas. É Importante saber usá-lo e aprimorá-lo constantemente, combinando respostas automatizadas com um toque humano.
Experiência com o mercado de infoprodutos.
Diferencial (opcional): Experiência em design de posts para Instagram e habilidades em destacar stories voltados para vendas. Embora o foco inicial seja o atendimento ao cliente, existe a possibilidade de expandir a função para o gerenciamento de mídias sociais no futuro.

Observação: A contratação inicial será de 30 dias para avaliação, com a possibilidade de continuidade, pois o projeto é contínuo e não tem prazo para acabar.

Project overview

Atenção: Enviar Orçamento para uma semana de atendimento. (Quero avaliar o trabalho) Total: 18 horas O projeto tem como objetivo aprimorar o suporte ao cliente pós-venda, focando em manter um relacionamento positivo com os clientes que já adquiriram produtos digitais relacionados à numerologia. Nosso público-alvo é composto por pessoas interessadas em autoconhecimento e desenvolvimento pessoal, utilizando ferramentas como numerologia e lei da atração. No Instagram, temos duas contas que precisam de monitoramento constante para responder comentários e mensagens diretas, garantindo uma comunicação eficiente e engajada com os seguidores. Além disso, no WhatsApp, o suporte será exclusivo para clientes que já compraram nossos produtos, onde o foco é oferecer assistência personalizada e minimizar problemas que possam surgir. Estamos procurando alguém que tenha afinidade com o nicho, habilidade com ferramentas de inteligência artificial, e experiência no mercado de infoprodutos. A função também poderá evoluir para o gerenciamento de mídia social, incluindo design de posts e stories voltados para vendas, conforme o crescimento das demandas.

Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
Is this a project or a position? Project
Required availability Part time

Project duration 1 to 3 months

Skills needed

Virtual Assistant Customer Service

Want to start working on this project?

Log into your Workana account or Register today. Boost your freelance work!