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admin-support / virtual-assistant-1
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Procuro uma assistente virtual para realizar atendimento e tarefas administrativas para fotógrafo de casamentos. Serão elas:
Recepcionar clientes pelo Whatsapp, Instagram e Email.
Agendar uma reunião com o fotógrafo, após uma breve apresentação do trabalho.
Fazer acompanhamento do cliente, pós reunião, ajudando com escolhas e definições dos pacotes.
Realizar emissão de contrato, acompanhar assinatura, planejamento de pagamento, etc. (Sistema próprio)
Gerenciar relacionamento com cliente (comemorar aniversário, atendimento e direcionamento de dúvidas, etc)
Gerenciar prazos de entregas e agendamentos.
Realizar postagens no Instagram conforme o calendário (conteúdo já pronto)
Responder clientes nas redes sociais: comentários, direct, etc.
A demanda de mensagens diárias é baixa, cerca de 10 mensagens por dia, por isso preciso de um tempo de atendimento baixo, para não esfriar o contato.
IMPORTANTE: Há um plano de comissionamento. (Por leads qualificados, reuniões agendadas e contratos fechados vindo do atendimento.)
Preciso de alguém experiente e que se comunique bem verbalmente.
A Assistente deve possuir computador disponível para o atendimento.
Ponto diferencial: Pessoa que possa realizar video-chamadas.
Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
Project size Medium
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Required availability Part time
Delivery term: Not specified
Skills needed