About this project
admin-support / virtual-assistant-1
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Assistente Virtual
Funções:
- Suporte de Vendas
Responder no chat online (whatsapp) e e-mail, as dúvidas relacionadas aos produtos que estiverem sendo comercializados na ocasião.
- Suporte pós-vendas
Responder dúvidas dos clientes sobre questões relacionadas as plataformas dos cursos (link de acesso, erros, funcionalidades, acesso ao grupo do facebook, whatsapp, etc.), Questões financeiras (reembolso, cobranças, etc.) E demais atendimentos ao cliente (envio de e-mails, avisos, informações, etc.)
- Acompanhar agenda dos experts
Informar diariamente as atividades que precisam ser feitas por cada expert. Enviar relatórios diários sobre os compromissos realizados/não realizados. "Cobrar" dos experts as atividades pendentes.
- Serviço de atendimento aos seguidores
Responder direct e comentários nas plataformas dos experts, exceto aqueles que sejam mais específicos e relacionados a conteúdo técnico.
- O que ocorrer
Características da vaga:
- sem vínculo empregatÍcio (carteira assinada)
- sem jornada de trabalho - não estabelecida (a pessoa faz seus horários)
- trabalho remoto - Home Office (qualquer lugar do país).
- abrir um CNPJ (MEI)
- possibilidade de crescimento na empresa
- 4h de trabalho por dia (podendo variar um pouco mais ou um pouco menos de acordo com as semanas)
Requisitos para o candidato:
- preferencialmente mulher
- ter uma redação clara, objetiva e correta (essencial escrever corretamente)
- ter domínio básico de excel, word, redes sociais (instagram, facebook, Youtube)
- preferencialmente ter experiência com vendas
- tenha uma boa conexão de internet, computador e smartphone
- ter vontade de aprender novos conhecimentos
Remuneração
- R$800,00 (lÍquido)
Project overview
Agência de lançamentos de cursos on-line
Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
Project size Small
Is this a project or a position? Long-term position
Required availability As needed
Delivery term: Not specified
Skills needed