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Estamos procurando um Assistente de Suporte ao Cliente dedicado para se juntar à nossa equipe de e-commerce em crescimento. O candidato ideal deve ter experiência prévia em suporte ao cliente, preferencialmente no setor de e-commerce, e ser apaixonado por oferecer um serviço excepcional.
Responsabilidades:
Responder a consultas de clientes por e-mail, chat ou telefone.
Resolver problemas dos clientes de maneira eficiente e cortês.
Manter um alto nível de satisfação do cliente.
Trabalhar em conjunto com outras equipes para melhorar a experiência do cliente.
Requisitos:
Experiência comprovada em suporte ao cliente.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolver problemas e atenção aos detalhes.
Disponibilidade para trabalhar em horário comercial normal.
Oferecemos:
Um salário competitivo com bonificações por desempenho.
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Um ambiente de trabalho dinâmico e de apoio.
Se você tem paixão por ajudar os clientes e quer fazer parte de uma equipe vibrante e em crescimento, adoraríamos ouvir você!
Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required Between 10 and 20 hours
Is this a project or a position? Project
Required availability Full time
Project duration More than 6 months
Skills needed