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Asistente Virtual para seguimiento de clientes

Published on the October 27, 2021 in Admin Support

About this project

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La asistente de ventas brindará soporte al departamento de ventas para llegar a los objetivos de servicio al cliente así como también, llegar a las metas de ventas. 60% de su tiempo estará enfocado en generación y seguimiento de cotizaciones, 20% enfocado a localización de prospectos así como recuperación de clientes y el 10% en actualización de información en el CRM

Project overview

Responsabilidades  Entender y practicar el propósito de la empresa, aportar y colaborar en el plan general de ventas de JSP  Elaborar cotizaciones solicitadas  Archivar de forma electrónica proyectos y cotizaciones  Dar seguimiento (touchpoints) a cotizaciones enviadas  Contactar clientes que no han comprado en los últimos 3 meses  Recuperación de Clientes  Prospecteo de clientes nuevos  Coordinar agenda de citas, videoconferencias y demostraciones del área de ventas  Uso de herramientas de seguimiento a clientes/proyectos (HubSpot, PipeDrive, Trello)  Atender dudas generales a preguntas realizadas por clientes  Actualizar base de datos de JSP  Elaboración de reporte de horas Calificaciones  Educación, título de licenciatura / Pasante  Experiencia por lo menos de 1 año en la misma posición  Conocimiento de uso de Excel, power point, Outlook, zoom  Conocimiento de matemáticas financieras básicas  Facilidad para establecer relaciones con clientes por teléfono Habilidades  Ser una persona organizada  Excelente comunicación  Trabajo en Equipo y proactividad  Trabajo por objetivos Valores  Honestidad conmigo, con los clientes y con el equipo de trabajo  Perseverancia, busco siempre el cómo sí  Iniciativa, en todo momento  Responsabilidad, soy responsable de mis decisiones

Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
Project size Medium
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Required availability As needed

Delivery term: Not specified

Skills needed