Analisando propostas

Asistente virtual para dar soporte en línea a usuarios de plataforma Drivetech

Publicado em 14 de Fevereiro de 2022 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Necesito dar soporte en línea a los usuarios de la plataforma Drivetech, mediante plataforma Zendesk Chat, con chat online incluido en nuestra plataforma web y app móvil. Entregamos servicios de seguridad y control de flotas (mediante gps), trazabilidad de entregas y optimización de rutas.

Contexto Geral do Projeto

Drivetech es una startup chilena que desarrolla sistemas de seguridad y control de flotas, trazabilidad de entregas y optimización de rutas. Gran parte de los servicios dependen de la conectividad de los gps y es ahí donde surge la necesidad de dar soporte en línea a los usuarios, cuando los equipos gps pierden señal. Además, ofrecemos protocolos de seguridad que en ocaciones se activan por error de los conductores y requieren una respuesta rápida de nuestra parte.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Tamanho do projeto Grande
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Meio período

Duração do projeto Mais do que 6 meses

Habilidades necessárias