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Asistente Virtual Freelancer para Empresa de Servicio en Eu

Publicado em 05 de Abril de 2023 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Estamos buscando una persona que nos ayude con la atención al cliente desde el email, WhatsApp y/o Teléfono en ocasiones para una empresa de servicio y venta de equipo especializado y bancario. Si te hace ilusión ser parte del equipo y tienes el perfil que buscamos, aquí te dejamos las instrucciones para aplicar.

Contexto Geral do Projeto

Estamos buscando una persona que nos ayude con la atención al cliente desde el email, WhatsApp y/o Teléfono en ocasiones para una empresa de servicio y venta de equipo especializado y bancario. Si te hace ilusión ser parte del equipo y tienes el perfil que buscamos, aquí te dejamos las instrucciones para aplicar: ¿Qué perfil buscamos? Lo más importante para nosotros es la actitud. Es un trabajo donde estarás de cara al público a través del email, WhatsApp y llamadas de ser necesario y queremos a alguien que le guste este tipo de trabajo y comunicarse con los clientes de forma amable y simpática, siguiendo nuestros valores de empresa. Trabajarás con plantillas de emails en la mayoría de los casos para responder a nuestros clientes y potenciales clientes, pero necesitamos a alguien que pueda ser resolutivo y proactivo, con sentido común, iniciativa. Además de hacer entrada de datos a nuestro sistema de servicio, renovaciones de contrato y cotizaciones a clientes nuevos o existentes. Imprescindible escribir correctamente y sin faltas de ortografía (*Si es necesario, informar su idioma o acento preferente). Experiencia de como mínimo 1 año utilizando herramientas como G Suite, Gmail, Word, Excel, Power Point, Slack, Click Up herramientas de soporte técnico de emails como helpdesk o similares, conocimiento básico de algún CRM. Y se valorará conocimientos de canva.com u otra herramienta de diseño, básico. Se valorará que ya la conozcas. Si no, es importante que seas capaz de aprender a usar de forma básica este tipo de softwares. Debe ser una persona que pueda aprender y moverse con este tipo de herramientas si realiza una formación básica previa. Detalles de la oferta: Importante: Esto no es una oferta laboral, se trata de un contrato mercantil, por lo que si estás buscando un trabajo con contrato de media o completa jornada esta oferta no es para ti. Buscamos personas que sean freelancer (autónomos) y que puedan dedicar 2 o 4 horas al día a este proyecto. Y así tengan tiempo a trabajar con otros clientes. *Debes estar dado de alta de autónomos. No tienes un horario establecido. Tú te organizas el tiempo para que el proyecto esté realizado. Lo ideal será dedicar momentos de 20-30 minutos al día por la mañana, medio día, y tarde para atender los emails durante el día. Trabajas desde casa y con tu propio equipo. Nosotros te facilitaremos un acceso a nuestros softwares para que puedas realizar las tareas encomendadas. ¿Quieres trabajar con nosotros? Aquí están los pasos a seguir: • Envía tu CV (máximo 2 páginas) con tu experiencia relevante para este proyecto como asistente virtual y tu conocimiento en softwares. • Explícanos por qué quieres trabajar con nosotros con este proyecto, qué es lo que te gusta del proyecto y cuál es tu motivación. • Confírmanos que tienes disponibilidad para realizar esta tarea según explicamos en los detalles de la oferta, y que podrías empezar el 1 era fase -17 de Abril de 2023 y/o 2 da fase 24 de abril 2023. • Explícanos que cuota mensual quieres ganar teniendo en cuenta los detalles de la oferta con una dedicación de unas 2-4 horas diarias de lunes a viernes. • Envía toda esta información, completa y en un solo email, a teamtalentoempresa@gmail.com antes del día 13 de abril de 2023. • Una vez recibamos todos los candidatos los contactaremos con una respuesta, y si es el caso, una entrevista por ZOOM para conocernos. • Solo revisaremos las aplicaciones de los candidatos que hayan enviado toda la información y respuestas que solicitamos de forma completa. • Y quizás te estás preguntando ¿por qué quieres trabajar con nosotros? • Somos una empresa con más de 20 años en el mercado localizada en territorio de Estados Unidos con equipo remoto y presencial que está creciendo, con emprendedores jóvenes muy centrados en cumplir los sueños de sus clientes, dar el mejor servicio, sobrepasar las expectativas de nuestros clientes sirviendo con calidad y esmero. • Solo si encajas con nuestra personalidad, valores y te gusta el proyecto, no dudes en aplicar para esta oportunidad

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Tamanho do projeto Grande
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

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