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Descrição:
•    Funções de cada usuário:

administrador do sistema

cadastro de construtoras
todas as funções do “usuário construtora “
toas as funções do “usuário cliente“
gestão total de usuários (construtoras e clientes)
envio de mensagem push para todos os usuários ou por tipo de acesso
chat – com todos os usuários

construtoras
cadastro de empreendimentos (prontos, em construção e lançamentos)
cadastro de clientes
cadastro de corretores
notificação push para os clientes da construtora
chat de contato direto com o cliente e o administrador do sistema e os corretores
inserir boleto bancário para os clientes
inserir documentos (contrato, doctos obra, plantas, imagens) para os clientes
inserir documentos para os corretores (imagens, book digital, tabelas de venda, vídeos, informações produtos para venda)
recebimento de notificação chamados de manutenção
recebimento de propostas de compra de imóveis
recebimento de solicitações de modificação de plantas




clientes


contato direto com a construtora
abertura de chamado de manutenção
solicitação de modificação de planta (reforma)
envio de proposta de compra
download de boleto bancário no aplicativo
download de documentos anexados ao usuário pela construtora
agendamento de horário com a construtora

corretores

contato direto com a construtora
solicitação de documentos, book, material de venda dos empreendimentos a venda
envio de proposta de compra e venda
envio de documentação dos clientes compradores


funções gerais do aplicativo:

sistema de agendamento;
anexo de documentos a cada usuário cadastrado;
sistema para abertura de chamados de manutenção (cliente x construtora);
sistema de abertura de chamados para modificação de planta
sistema para aquisição de imóvel
acompanhamento de chamados
divulgação de empreendimentos a venda
chat com corretores em grupo (como grupo de whatsapp onde só a construtora fala)
chat com clientes individualmente



relatório descritivo (clientes)

minha conta: o usuário terá acesso a todas as informações do empreendimento adquirido, estágio da obra, saldo devedor (atualizado sempre pela construtora), todas as informações em resumo, utilizando gráficos. Estará os boletos cadastrados pelas construtoras para cada usuário. Contratos, memorial descritivo, NB,

Atendimento: Chat integrado diretamente com a construtora, dividido por departamento (financeiro, documentos..



.).

Minha Obra: Atualizações enviadas pelas construtoras através de imagens, texto e vídeos. Cada atualização feita, é enviado uma “notificação push” para os usuários. Apresentação de estágios da obra em gráficos e texto.



Documentos legais da obra, plantas,

Manutenção: os tipos de manutenções e serviços serão cadastrados pelas construtoras. Para cada serviço cadastrado haverá um período que o serviço será gratuito (garantia), após expirado esse período, não será possível a abertura de chamado. GARANTIA: Manual do proprietário, tabela de prazos de garantia.





Avisos: Alertas de notificações push enviadas.


Relatório Descritivo (Construtoras)

Minha Conta: O usuário terá acesso a todas as informações do cadastro, todas as informações em resumo, utilizando números e gráficos dos dados (Avaliação dos clientes, quantidade de manutenções atendidas e pendentes, quantidade de clientes cadastrados...)

Cadastrar de clientes: Cadastrar novo cliente no aplicativo, atualizar ou enviar documentos para os clientes, enviar boleto bancário de cobrança.

Cadastrar corretor: Cadastrar corretores habilitados a receberem informações, material de venda, envio de propostas, emissão de contratos.

Empreendimentos: Atualização das obras dos empreendimentos cadastrados, cadastrar novo empreendimento.

Clientes Cadastrados: Todos os clientes cadastrados pela referida construtora, atualização de dados cadastrais, saldo devedor dos clientes...

Atendimento: Chat integrado diretamente com os clientes. Chat com corretores

Suporte: Contato direto com o suporte do aplicativo (adm) via chat.

Manutenção: Todos os tickets abertos pelos clientes, para obter manutenção.


Gráficos: clientes inadimplentes e em dia, avaliação de atendimento






Relatório Descritivo (Administrador do Sistema)

Parceiros: Todas as construtoras cadastradas, adicionar novas construtoras, editar perfil das construtoras cadastradas;

Empreendimentos: Todos os empreendimentos cadastrados no aplicativo, visualização em lista e visualização em mapa com pinos de localização exata.

Suporte: Atendimento via chat com as construtoras

Notificações: Envio de notificações push para os usuários.

Relatórios: Relatório com gráficos e números de construtoras cadastradas, usuários gerais, manutenções atendidas e pendentes, avaliações de usuários...


Documentos que serão cadastrados pelas construtoras, e estarão disponíveis para Download para os clientes:

CONTRATOS:

1-      MINUTA DE CONTRATO;

2-      IMPRESSAO DE CONTRATO;

3-      CÓPIA DE CONTRATOS;

4-      INSERÇAO DE DOCUMENTOS DO CLIENTE;

5-      QUADRO RESUMO COM INFORMAÇOES MAIS RELEVANTES DO CONTRATO;





DOCUMENTOS DISPONIVEIS DAS OBRAS:

1-      ALVARÁ DE CONSTRUÇAO;

2-      LICENÇA AMBIENTAL;

3-      APROVAÇÃO CORPO BOMBEIROS;

4-      REGISTRO DE INCORPORAÇÃO;

5-      PLANTAS;

6-      HABITE-SE;





FINANCEIRO:

1-      PLANILHA FINANCEIRA DO CONTRATO

2-      GERAÇAO DE BOLETOS;

3-      PRORROGAÇAO DE VENCIMENTO;

4-      ANTECIPAÇAO DE VENCIMENTOS;

5-      FORMILARIO DECLARACAO DE IMPOSTO DE RENDA;





ALTERAÇOES DE PLANTA:

1-      GUIA DE PRAZOS PARA CADA ITEM;

2-      SOLICITAÇOES DE MODIFICAÇÕES POR ITEM DE SERVIÇO;





ENTREGA DA OBRA:

1-      MANUAL DO PROPRIETÁRIO;

2-      PRAZOS DE GARANTIA POR ITEM;

3-      PLANILHA DE MANUTENCOES PREVENTIVAS;

4-      RELAÇÃO DE FORNECEDORES;

5-      RELAÇÃO DE ESPECIFICAÇOES DE PRODUTOS





MANUTENÇOES:

1-      ABERTURA DE CHAMADOS POR ITEM DE SERVIÇOS;

2-      RELAÇÃO DE CHAMADOS EFETUADOS, ABERTOS E FECHADOS;



ESCRITURAS:

1-      DOCTOS NECESSÁRIOS;

2-      PASSOS;

3-      DECLARAÇOES DE QUITAÇÃO DAS UNIDADES;



NOVIDADES:

1-      LANÇAMENTOS;

2-      TABELAS;

3-      FAÇA SUA PROPOSTA;