Plataforma para venta de pasajes

Somos una empresa de transporte de pasajeros que necesita una plataforma para vender pasajes a través de una página web, con diseño responsivo, para poder brindarles un mejor servicio a nuestros pasajeros.

El tipo de servicio se llama charter, donde busca pasajeros en ciertas paradas programadas, con horarios pactados,  previo a realizar el viaje. El objetivo es brindar un servicio diferencial, donde el pasajero pueda asegurarse un lugar en el micro (es indistinto la ubicación exacta).

La idea es que pueda registrarse y completar sus datos una sola vez (nombre, DNI, tarjeta de crédito, etc). Además, precisamos que la venta sea rápida y se puedan vender abonos, es decir, comprar varios pasajes de distintos días en una misma transacción, y tener la posibilidad de un descuento especial.

Por otro lado, quisiéramos que el boleto sea numerado y que cada uno tengo un código QR para poder controlar el embarque desde una computadora a bordo del micro, que ya hemos desarrollado.

Necesitamos crear una App (para android e IOS), fácil de usar, dinámica, sencilla y moderna.
•    Un ejemplo de lo que queremos son las plataformas de ventas de pasajes de avión, donde uno elige el origen, destino, la fecha a través de un calendario, tener la posibilidad de elegir la vuelta, etc. La diferencia va estar en la rapidez para sacar dicho pasaje, y así poder comprar distintos viajes en una misma transacción. Ya que no hay que olvidar que son viajes cortos, y muchas veces hay  pasajeros que viajan todos los días, no necesariamente a la misma hora.
En otras palabras, es un servicio diferencial enfocado en estudiantes y trabajadores del interior de Buenos Aires, que están interesados en viajar SENTADOS a Capital Federal. (Adjunto algunos ejemplos de otras plataformas que venden boletos.)

Como dije, los viajes son de Capital Federal a provincia, y viceversa. Los recorridos tienen 3 paradas en CABA con horarios específicos, y 6 paradas en provincia. Todos los pasajes van a tener el mismo valor.


Quisiéramos que el sitio tenga un registro de usuarios, donde pueda loguearse y queden guardados todos sus datos. La idea es que no se pueda reservar para después comprar, sino que hacer la compra inmediata a la reserva. Ya que si activamos la opción de reservar, estamos perdiendo la posibilidad de venderle ese lugar a otro pasajero interesado.


Por otra parte, también nos gustaría que haya una pestaña donde figuren todos los viajes que ya realizó ese pasajero, para que en un futuro podes ampliar la página y generar un programa de puntos y beneficios para el usuario.
Lo más importantes es que el pasajero pueda comprar un pasaje en micro, asegurándose que va a viajar sentado. Ya que, hoy en día existe un servicio que traslada gente de ciudad en ciudad, pero a veces te puede tocar ir sentado y a veces parado.

La plataforma debería llevar su parte administrativa para llevar un control de las ventas, tener una base de datos con todos los pasajeros, sacar estadísticas, y en un futuro armar un programa de puntos y beneficios por compras realizadas.

Además, en un futuro nos gustaría que los empleados de la empresa tengan una "cuenta" en nuestro propio aplicativo, con ciertos parámetros.  Es decir, en la app hacer un modulo adicional para los empleados y que puedan escanear el QR.

•    Esto está pensado,  si en el hipotético caso que la computadora de abordo no funcione, que el conductor pueda leer el boleto con el código QR, desde su celular, a través de una aplicación propia que está entrelazada con la venta de boletos. Y así podes controlar el embarque, ya que no va a existir la venta a bordo de micro, y poder controlar si esas personas tomaron el servicio para que una vez que ese boleto está embarcado, no se pueda reutilizar (por más que, si el boleto tiene otra fecha también se anularía instantáneamente.
La cuenta para los empleados de la empresa también debería permitir enviarles notificaciones y ofertas a los clientes.


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El circuito sería el siguiente:
El pasajero se registra en la página y/ o App. Elije si quiere comprar “pasajes”  o comprar un “abono”.

1) venta común (venta pasajes)
en este caso, busca el origen, el destino, fecha (elige la fecha con la ayuda de un calendario) y paga el boleto con tarjeta de crédito. Luego de pagar, en una solapa de la aplicación/ página web, llamada "mis viajes", figurarán todos los viajes que NO hayan sido embarcados. Aquellos que ya fueron realizados, se convertirán en puntos para posibles beneficios.
*1
En el caso que se quiera comprar un boleto para un tercero, deberá elegir la opción “pasajero 2”, sólo se pedirán datos básicos como nombre, apellido y DNI.
También debería haber un cuadradito donde se pueda tildar o dejar el blanco la opción de “viajo con un menor de 5”, ya que no paga boleto. (Esto nos puede servir, para en un futuro usar esto para temporada), y sólo habría que cargar los datos del menor una sola vez, y después el nombre queda dentro de la base de datos “acompañantes”) REVISAR
La venta de la tarjeta de crédito será realizada por la plataforma de Mercado Pago o Decidir (visa),

2) venta abono
•    la compra del abono tiene que ser de mínimo 5 boletos, el cual recibe un descuento especial. Va a estar la posibilidad de elegir ida y vuelta.

Había pensado que la gráfica podía ser así:

Cantidad de viajes/ pasajes: 15                                                                    
                
Origen: Provincia    Destino: CABA    Horario: 07:30    Cantidad de boletos: 5    *asignar fecha (te abre un calendario donde te marca los días que querés viajar, si no se puede marcar cierto día, es porque el micro está lleno)
Origen: CABA    Destino: Provincia    Horario: 19:00    Cantidad de boletos: 5    *asignar fecha (te abre un calendario donde te marca los días que querés viajar, si no se puede marcar cierto día, es porque el micro está lleno)
                
                
                
Boletos disponibles: 5            
(Cuando un pasajero compra 15 pasajes, pero solo elige usar 10, le pueden quedar pendientes 5 viajes para usar dentro de 40 días- este parámetro se debería poder modificar)
•    Cuando elegís la opción de comprar abonos, hay posibilidades de comprárselo a un tercero, sin embargo va a tener que completar todos los datos que te pide a la hora de registrarse (nombre, apellido, dni, fecha de nacimiento, teléfono, estado civil, sexo, nacionalidad). Estos datos quedarán guardados, para poder volver a comprar un abono para esa misma persona y no tener que volver a cargar los datos personales, nuevamente (estos casos están pensados para madres que necesitan comprarles a sus hijos o ese amigo que no tiene tarjeta de crédito).
Los pasajes por abono se podrán modificar 24 hs. Antes de tomar el servicio (este parámetro se tiene que poder modificar)
Cuando el usuario tome el servicio,  va a tener que escanear su boleto con el código QR, en la computadora  a bordo. El código QR debe ser irrepetible y tiene que estar homologado a un número de boleto.
Una vez escaneado por la computadora, quedaría inhabilitado, a tal punto que deja de figurar en la pestaña de "mis viajes". Y se desviará a la pestaña de “histórico”, donde figuran todos los viajes que realizó el pasajero.