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Análisis De Satisfacción Interna

Published on the November 17, 2020 in Finance & Management

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Analizar y medir la satisfacción laboral de la compañía con la intención de explicar distintas variables vinculadas con la efectividad organizacional, tales como el ausentismo, la rotación, el compromiso organizacional y el desempeño y contribuir al bienestar del individuo, desde el punto de vista de su salud física como mental.

La satisfacción laboral se define como un estado emocional placentero respecto
a la percepción de las experiencias laborales, es decir, el grado en el que a los empleados
les gusta su trabajo (Chiang, 2015).

Elementos a medir: salario, estabilidad del puesto, desarrollo profesional, reconocimiento de la capacidad,  variedad de tareas, horario de trabajo, valuación justa del trabajo, relaciones sociales
con jefes, compañeros y subalternos, resolución de motivos de queja, atención a sugerencias, trato justo, condiciones de trabajo, estimulación, métodos de dirección y posibilidad de superación.

Project overview

Somos una firma mexicana que brindamos soluciones especializada en contabilidad, asesoramiento fiscal, sector financiero, legal, laboral, inversión extranjera, salud laboral y consultoría a empresas nacionales y extranjeras en México desde 1991. Número de colaboradores actuales: 54 En 2019: se realizó el instrumento de evaluación para medir la satisfacción y temas de capacitación dentro de la firma, el cual consistió en un cuestionario vía Google Forms. El cuestionario se dividió en dos partes: en la primera, se evalúa el factor de satisfacción laboral; mientras que, en la segunda, se pretende identificar las necesidades de capacitación de los colaboradores. De igual forma se agregó una sección de datos generales en los que se incluyó: división, puesto, escolaridad, tiempo de antigüedad y edad; y se retomó la importancia de contestar el cuestionario, el tiempo estimado para su contestación y las instrucciones.

Category Finance & Management
Subcategory Strategic planning
What do you need? For a small or medium business
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: December 12, 2020

Skills needed

Microsoft Excel Management Human Resources

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