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Airbnb - Booking - Vrbo - Expedia

Published on the July 15, 2024 in Admin Support

About this project

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Buscamos un Especialista en Atención al Cliente y Gestión de Perfiles de Propiedades con experiencia en plataformas de alquiler vacacional como Airbnb, Booking, Vrbo y Expedia. La persona seleccionada será responsable de proporcionar atención al cliente de alta calidad y crear perfiles atractivos y efectivos para nuestras propiedades en estas plataformas. Se necesita experiencia previa.
Trabajamos con un PMS / CRM

Project overview

Responsabilidades: - Atención al Cliente: Gestionar consultas y solicitudes de los huéspedes de manera profesional y oportuna, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria. - Creación de Perfiles: Desarrollar y optimizar perfiles de propiedades en Airbnb, Booking, Vrbo, Expedia y otras plataformas similares, garantizando una presentación atractiva y precisa. - Resolución de Problemas: Atender y resolver problemas que puedan surgir antes, durante y después de las estancias de los huéspedes. - Coordinación de Reservas: Supervisar y gestionar el calendario de reservas para maximizar la ocupación y minimizar conflictos. - Comunicación: Mantener una comunicación clara y efectiva con los propietarios y otros miembros del equipo. - Optimización de Anuncios: Analizar y mejorar continuamente los anuncios para aumentar la visibilidad y las reservas.

Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
Project size Large
Is this a project or a position? Project
Required availability Full time

Delivery term: Not specified

Skills needed

Admin Assistant Microsoft Excel Virtual Assistant CRM Skype Customer Service Organizational Behavior Spanish English

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