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Abono soporte Devops Aws

Published on the April 30, 2022 in IT & Programming

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Nos interesa armar algo así como un esquema de soporte para los distintos recursos que tenemos sobre aws, y que nos ayuden a implementar esos cambios y mejoras sobre aws.

La idea que tenemos es la siguiente:
a) Un abono con un paquete básico de horas de soporte, y un costo por hora excedente
b) Un esquema en donde nosotros les enviemos un requerimiento, alguien lo tome, consulte la info que necesite, lo implemente, y documente la implementación.
C) Los pedidos que enviemos, deberían tener un SLA: es decir, alguien debería tomarlo y comenzar su implementación en una cantidad X de horas

Los pedidos pueden tener que ver con cualquier cosa de las que tengamos en aws: implementaciones/modificaciones sobre ecs/ec2, tareas de mantenimiento sobre rds, configuración de api gateway, integración devops con atlassian bitbucket/jira, etc.

Category IT & Programming
Subcategory Other
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Required availability Part time

Project duration More than 6 months

Skills needed

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