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Experiencia Laboral:
Cargo: Asesora de Venta
Empresa: Maoris C.A
Fechas: Diciembre 2016 - Abril 2018 (Portuguesa, Venezuela)
Funciones: Proporcioné atención personalizada a clientes,
asesorándolos sobre productos y ayudándolos a encontrar lo
que mejor se adaptaba a sus necesidades, promoví la marca de
ropa nacional, brindando información detallada sobre los
productos y sus características únicas.

Cargo: Auxiliar Legal
Empresa: Gema Legality SAS
Fechas: Enero 2020 – Agosto 2021 (Barranquilla, Colombia)
Funciones: Redacté y preparé derechos de petición y otros documentos
legales, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales. Gestioné
el envío y seguimiento de correspondencia y documentos, garantizando
una comunicación efectiva con los clientes, también brindé apoyo
durante audiencias judiciales y administrativas, preparando documentos
necesarios para las presentaciones.

Cargo: Recepcionista
Empresa: Cronicas Pet Shop
Fechas: Noviembre 2023 – Diciembre 2023 (Barranquilla,
Colombia)
Funciones: Realice el asesoramiento a los clientes, tanto a través de
WhatsApp como en persona, garantizando un servicio de alta calidad y
una experiencia positiva. Utilicé mis habilidades organizativas para
gestionar las agendas mediante Excel, asegurando una programación
eficiente de los servicios de hotelería canina, estadías, alimentación y
cuidado de las mascotas.

Cargo: Encargada de Ventas (Tienda virtual)
Empresa: Mod Nutrition
Fechas: Enero 2024 – Abril 2024. (Barranquilla, Colombia)
Funciones: Responsable de asesorar y gestionar ventas de manera
virtual a través de plataformas como WhatsApp e Instagram, ofreciendo
un servicio personalizado y de alta calidad. Utilicé la plataforma
Shopify para la gestión de pedidos, facilitando su recuperación y la
coordinación de envíos a domicilio y a nivel nacional. Realicé el
seguimiento meticuloso de las guías de rastreo para garantizar la
entrega exitosa de los pedidos y proporcioné material digital, como
ebooks y videos, para educar a los clientes sobre el correcto consumo
de productos nutricionales multivitamínicos.","rawText":"Me he desempeñado en diversas áreas comerciales destacando en trabajos de recepción, mesera, servicio de atención al cliente y cajera. Destaco habilidades de organización, documentación, responsabilidad y trabajo en equipo. Mi objetivo tanto personal como profesional es cumplir con los objetivos de la empresa, brindando el mejor servicio y atención posible hacia el cliente sastifaciendo sus necesidades y experiencia. Experiencia Laboral: Cargo: Asesora de Venta Empresa: Maoris C.A Fechas: Diciembre 2016 - Abril 2018 (Portuguesa, Venezuela) Funciones: Proporcioné atención personalizada a clientes, asesorándolos sobre productos y ayudándolos a encontrar lo que mejor se adaptaba a sus necesidades, promoví la marca de ropa nacional, brindando información detallada sobre los productos y sus características únicas. Cargo: Auxiliar Legal Empresa: Gema Legality SAS Fechas: Enero 2020 – Agosto 2021 (Barranquilla, Colombia) Funciones: Redacté y preparé derechos de petición y otros documentos legales, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales. Gestioné el envío y seguimiento de correspondencia y documentos, garantizando una comunicación efectiva con los clientes, también brindé apoyo durante audiencias judiciales y administrativas, preparando documentos necesarios para las presentaciones. Cargo: Recepcionista Empresa: Cronicas Pet Shop Fechas: Noviembre 2023 – Diciembre 2023 (Barranquilla, Colombia) Funciones: Realice el asesoramiento a los clientes, tanto a través de WhatsApp como en persona, garantizando un servicio de alta calidad y una experiencia positiva. Utilicé mis habilidades organizativas para gestionar las agendas mediante Excel, asegurando una programación eficiente de los servicios de hotelería canina, estadías, alimentación y cuidado de las mascotas. Cargo: Encargada de Ventas (Tienda virtual) Empresa: Mod Nutrition Fechas: Enero 2024 – Abril 2024. (Barranquilla, Colombia) Funciones: Responsable de asesorar y gestionar ventas de manera virtual a través de plataformas como WhatsApp e Instagram, ofreciendo un servicio personalizado y de alta calidad. Utilicé la plataforma Shopify para la gestión de pedidos, facilitando su recuperación y la coordinación de envíos a domicilio y a nivel nacional. Realicé el seguimiento meticuloso de las guías de rastreo para garantizar la entrega exitosa de los pedidos y proporcioné material digital, como ebooks y videos, para educar a los clientes sobre el correcto consumo de productos nutricionales multivitamínicos.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/675c1312fc4fbdc6c3df3aaa94a58fcd/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"R. M. M.","companyId":9708581,"companyHash":"675c1312fc4fbdc6c3df3aaa94a58fcd","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":false,"number":null},"countryData":{"country":"CO","name":"Colombia","class":"flag flag-co","url":"https://www.workana.com/freelancers/colombia?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"USD 0,00","isSet":false,"currency":null,"amount":"0.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Redacción y Traducción"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Com quase 10 anos de experiência como freelancer, atuo como um Redator, Copywriter e Assistente Virtual de alta performance, focado em trazer eficiência, rapidez e solução imediata para os seus projetos. Possuo formação na Língua Portuguesa, devido ao grande amor que sempre tive pelo Português! Sou um profissional pontual, responsável, extremamente organizado e dedicado a transformar compromissos em resultados tangíveis. Minha organização e amor pela parte administrativa não são apenas uma função, mas sim o alicerce de toda a minha vida profissional, garantindo que cada processo seja executado com a máxima precisão. Minhas Especialidades em Conteúdo e Comunicação: - Tradução de Textos: Proficiência em garantir a fluidez e a fidelidade da mensagem entre idiomas; - Correção Ortográfica, Gramatical e Validação de Textos: Rigor na revisão de documentos, artigos e materiais, assegurando uma experiência inesquecível ao leitor e que sua comunicação seja sempre impecável; e - Criação de Conteúdo: Habilidade para desenvolver materiais envolventes e relevantes para diversos canais. Possuo vasta experiência presencial em Liderança e Gestão de Equipes. Minha visão de gestão é ampliada por minha sólida trajetória presencial. Já trabalhei como Gerente Administrativo e Encarregado do Setor de Atendimento ao Cliente em empresas, o que me proporcionou uma visão 360º sobre gestão de equipes, processos internos e, sobretudo, a importância de uma comunicação eficaz com o cliente. Minha base de conhecimento é robusta e diversificada, incluindo Graduação, Pós-Graduação e MBA nas áreas de Administração de Empresas, Liderança e Gestão de Equipes, Psicologia Organizacional e do Trabalho, Gestão de RH e Gestão de Pessoas. Além disso, fiz Aperfeiçoamento em Língua Portuguesa (garantindo excelência e rigor em todo o conteúdo) e Atendimento ao Cliente (foco em comunicação estratégica e satisfação). Tenho experiência na gestão de e-mails, planilhas, agendamentos, controle de demandas e atendimento via WhatsApp/e-mail, sempre prezando por agilidade, atenção aos detalhes e comunicação clara. Atuo com responsabilidade, sigilo e comprometimento, ajudando empreendedores e empresas a otimizarem seu tempo e manterem seus processos organizados, garantindo que o cliente final receba sempre o melhor atendimento. Serviços que ofereço: • Suporte administrativo completo • Organização de rotina e documentos • Atendimento ao cliente (WhatsApp, e-mail ou redes sociais) • Controle de planilhas e cadastros Meu propósito é trazer leveza, eficiência e profissionalismo para a rotina de quem precisa de uma assistente virtual confiável. Se você busca alguém que cuide dos bastidores com dedicação e excelência — pode contar comigo! Vamos conversar? Ficarei feliz em conhecer suas necessidades e contribuir com o sucesso do seu negócio. Precisa de um braço direito que gerencie seus projetos com a precisão de um relógio suíço e a paixão pela organização? Garanto que, ao me contratar, você não estará apenas delegando tarefas, mas sim adquirindo paz de espírito e eficiência imediata.","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/922ea90cf8bdbe72f984e01344fcf550/aw/MinhaFoto_160_160.jpg","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/922ea90cf8bdbe72f984e01344fcf550/jb/MinhaFoto_30_30.jpg","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/922ea90cf8bdbe72f984e01344fcf550/bt/MinhaFoto.jpg","width":1051,"height":1069},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/922ea90cf8bdbe72f984e01344fcf550/zc/MinhaFoto_192_192.jpg","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/922ea90cf8bdbe72f984e01344fcf550/bx/MinhaFoto_300_300.jpg","width":300,"height":300}},"country":"BR","lastActive":"2026-01-03 18:22:54","created":"2024-05-12 16:08:16","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":8337942,"slug":"robispierry-pacifico-araujo","canInvite":false,"skills":{"379":{"id":379},"386":{"id":386},"415":{"id":415},"382":{"id":382},"542":{"id":542},"526":{"id":526},"830":{"id":830},"387":{"id":387},"411":{"id":411},"528":{"id":528},"899":{"id":899},"949":{"id":949},"893":{"id":893},"610":{"id":610},"539":{"id":539},"435":{"id":435},"544":{"id":544},"377":{"id":377},"398":{"id":398},"427":{"id":427},"529":{"id":529},"673":{"id":673},"491":{"id":491},"903":{"id":903},"535":{"id":535},"376":{"id":376},"525":{"id":525},"592":{"id":592},"499":{"id":499}},"history":"Histórico Profissional e Liderança Trago a experiência de quem já esteve na linha de frente da gestão presencial, aplicando a mesma excelência ao ambiente digital. 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