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Analista Contable Consultoría Vázquez | Puebla de Zaragoza, PUE
•    Conciliación bancaria
•    Generación de papeles de trabajo.
•    Cálculo de nómina    Trámites ante dependencia gubernamentales.

Noviembre 2021 – Agosto 2022
Agente de telemarketing Call Center 121
•    Contacto con usuarios de compañía celular a fin de generar cambio o portabilidad a movistar.
•    Atención a clientes.
•    Seguimiento a agendamiento.
•    Apoyo en capacitación.
•    Validación y captura de información.

Agosto 2015 - Agosto 2021
Supervisor de operaciones Amatech | Puebla de Zaragoza, PUE
•    Supervisión de campaña de ventas para Telcel dentro de un proveedor externo.
•    Revisión de áreas de oportunidad, retroalimentación, actualización de la información, asegurar la calidad
de las llamadas.
•    Realización de tareas cumpliendo con la normativa y la legislación vigente en el lugar de trabajo.

Anteriormente me he desempeñado como coordinador de riegos para un proyecto e ventas de tarjetas de crédito departamentales.

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