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generando estrategias para optimizar los recursos.
Buen manejo de las relaciones interpersonales a todo nivel, trabajo en equipo, capacidad de escucha, asesoría y liderazgo. Conocimientos lógicos, técnicos y administrativos aplicados a desarrollos tecnológicos informáticos y empresariales, con experiencia en la administración de aplicaciones, gestión de proyectos y desarrollo de pruebas de software.
HABILIDADES
 Conocimientos en Administración:
Gerencia de proyectos: formulación y evaluación de proyectos, metodología GANT,
indicadores de gestión, coordinación de proyectos, Microsoft Project, Cronograma
Actividades, Ruta crítica, Metodología PMI – PMBOOK.
Coordinación de personal: generación de nómina, cálculo de vacaciones,
Conocimiento de Metodología Scrum.
Software AVAYA- GENESYS: administración de sistemas de Call Center.
 Conocimientos en Tecnología:
Análisis, diseño e implementación de pruebas de software: pruebas de unidad,
pruebas de integración, pruebas de aceptación, smoke test, técnicas de caja negra y
caja blanca, manejo de la herramienta Team Foundation Server y Test
Management.
Excel Avanzado: elaboración de macros, tablas dinámicas y manejo de gráficos
estadísticos.
Herramientas Ofimáticas y documentación: Microsoft Office, Open Office.
Metodologías de análisis y desarrollo de software: UML.
Auditoria de Sistemas: análisis de riesgos, elaboración de pruebas de auditoría para
controles generales de TI en sistemas de información (control de acceso, cambios a
programas, desarrollo de sistemas).
Sistemas Operativos: Windows XP y Linux
Motores De Bases De Datos: MySQL y SQLSERVER.","rawText":"Administradora de Sistemas informáticos, responsable, creativa, con iniciativa y capacidad para: analizar, diseñar, auditar y gestionar proyectos informáticos y organizacionales; que sean aplicables y acordes con las necesidades de la organización generando estrategias para optimizar los recursos. Buen manejo de las relaciones interpersonales a todo nivel, trabajo en equipo, capacidad de escucha, asesoría y liderazgo. Conocimientos lógicos, técnicos y administrativos aplicados a desarrollos tecnológicos informáticos y empresariales, con experiencia en la administración de aplicaciones, gestión de proyectos y desarrollo de pruebas de software. HABILIDADES  Conocimientos en Administración: Gerencia de proyectos: formulación y evaluación de proyectos, metodología GANT, indicadores de gestión, coordinación de proyectos, Microsoft Project, Cronograma Actividades, Ruta crítica, Metodología PMI – PMBOOK. Coordinación de personal: generación de nómina, cálculo de vacaciones, Conocimiento de Metodología Scrum. Software AVAYA- GENESYS: administración de sistemas de Call Center.  Conocimientos en Tecnología: Análisis, diseño e implementación de pruebas de software: pruebas de unidad, pruebas de integración, pruebas de aceptación, smoke test, técnicas de caja negra y caja blanca, manejo de la herramienta Team Foundation Server y Test Management. Excel Avanzado: elaboración de macros, tablas dinámicas y manejo de gráficos estadísticos. Herramientas Ofimáticas y documentación: Microsoft Office, Open Office. Metodologías de análisis y desarrollo de software: UML. Auditoria de Sistemas: análisis de riesgos, elaboración de pruebas de auditoría para controles generales de TI en sistemas de información (control de acceso, cambios a programas, desarrollo de sistemas). Sistemas Operativos: Windows XP y Linux Motores De Bases De Datos: MySQL y SQLSERVER.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/e866f60a866b50c514d39ec865fb80b1/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico Profissional","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"ONE SYSTEM S.A. (2016)
Cargo: Líder de Calidad - Analista Funcional Tareas realizadas:
Levantamiento del proceso de Pruebas de Software en la organización
Líder equipo de pruebas de Software
Asignación de actividades equipo de pruebas
Gestión software de Bug Tracker Mantis
Realizar Casos de Pruebas
Análisis del proceso de calidad de pruebas de software
Ejecutar casos de pruebas
Realizar historias de usuario
Realizar documentación de softwares desarrollados
Realizar manuales y videos de auto capacitación de softwares desarrollados
Realizar informes de diferentes clientes para el sistema de gestión de calidad de la
organización
Apoyo a los analistas de desarrollo en todo el ciclo de vida de software
Comunicación con cliente
Gestión de requerimientos solicitados por el cliente
Solución de Incidencias (Bugs).
Capacitación a Usuarios
Trabajo en equipo con Líder Técnico
Gestionar casos de mesa de ayuda del Proyecto Catastro Gobernación de Antioquia
Realizar pruebas funcionales a los diferentes proyectos de desarrollo de software.
Realizar Casos de Uso
Actualización y realización de manuales de usuario y técnicos.
Generación de indicadores para el área de calidad (pruebas de software).
SERVIBARRAS S.A.S (2014)
Cargo: Coordinadora de Proyectos
Tareas realizadas:
Coordinador de proyectos: Coordinación de 40 proyectos organizacionales de mejora
continua a los procesos de la organización
Manejo de la metodología propia de proyectos
Seguimiento a cada una de los proyectos organizacionales
Apoyo a jefe inmediato en los proyectos Express y I+D+i
Acompañamiento en la declaración de nuevas ideas de proyectos
Seguimiento a los proyectos de la organización con terceros
Análisis de los proyectos y su impacto ambiental
Manejo de agenda en acompañamientos a gerentes de proyectos
Declaración de proyecto desde la Coordinación de proyectos
Manejo de inventario, informes e indicadores de proyectos organizacionales
Manejo del programa de cadena de abastecimiento
Gestión del Cambio
Gestión de Comunicaciones
Gestión de Inicio Proyecto
Dinamización de talleres, capacitaciones en gestión de proyectos
Trabajo en equipo con la Coordinación de Procesos
Realización y presentación de reunión KICK-OFF
Integrante del COPASST
EMERGIA CONTACT CENTER (2011 – 2012)
Cargo: Work Force - Coordinador
Tareas realizadas:
Manejo de software CC-PULSE
Sistema de gestión de tiempo real
Tendencias y estadísticas en tiempo real
Monitoreo estadístico y personal de cada uno de los asesores en operación
Información estadística histórica.
Manejo del Software AVAYA: software especializado para la distribución automática de
llamadas.
Supervisión de operación
Control de resultados
Determinación del nivel de servicio de la operación
Control de cambios de estado de asesores en tiempo real
Informes históricos y tiempo real
Supervisión, gestión y asignación de turnos y tiempos de más de 100 asesores en
tiempo real
Supervisión de niveles de servicio de operación de los asesores
Realización de Reportes
Generación de nómina y elaboración de informes estadísticos en tiempo real de cada
uno de los asesores .
CHOUCAIR TESTING (2009)
Cargo: Analista de Pruebas
Tareas realizadas:
Análisis y diseño de pruebas de software: caja negra, caja blanca, prueba unitaria,
prueba de humo, prueba de sistema, pruebas de stress, pruebas funcionales.
Elaboración del plan de pruebas: identificación del plan, alcance, tiempos, ítems a
probar, estrategia, entre otros.
Realización de cronograma de actividades: estimación de tiempos y actividades.
Ejecución de pruebas funcionales: manual, generación de set de datos, smoke test,
generación de evidencias, carga de incidencias, reportes de bugtrackter.
Elaboración de informes de avance de cada actividad desarrollada a la gerencia,
informes de entrega al cliente.
COOPERATIVA UNION DE TRANSPORTADORES UNITRANS (2006)
Cargo: Auxiliar de Sistemas
Tareas realizadas:
Administración del sistema de información propio de la organización encargado de
distribuir las rutas de los vehículos de transporte.
Administración de archivos de vehículos, archivos de colisiones de vehículos y plantilla
de rutas de vehículos.
Generación de informes de gerencia por cobro de conductores por colisiones de
vehículo.

REFERENCIAS PERSONALES
Sandra Milena Álvarez Marulanda
Contadora Publica
Contactamos
Tel: (6) 8811855 Ext: 112
Diana Marcela Vargas Cuervo
Administradora de Sistemas Informáticos
Superintendencia Financiera de Colombia
Tel: 314-630-0074","rawText":"ONE SYSTEM S.A. (2016) Cargo: Líder de Calidad - Analista Funcional Tareas realizadas: Levantamiento del proceso de Pruebas de Software en la organización Líder equipo de pruebas de Software Asignación de actividades equipo de pruebas Gestión software de Bug Tracker Mantis Realizar Casos de Pruebas Análisis del proceso de calidad de pruebas de software Ejecutar casos de pruebas Realizar historias de usuario Realizar documentación de softwares desarrollados Realizar manuales y videos de auto capacitación de softwares desarrollados Realizar informes de diferentes clientes para el sistema de gestión de calidad de la organización Apoyo a los analistas de desarrollo en todo el ciclo de vida de software Comunicación con cliente Gestión de requerimientos solicitados por el cliente Solución de Incidencias (Bugs). Capacitación a Usuarios Trabajo en equipo con Líder Técnico Gestionar casos de mesa de ayuda del Proyecto Catastro Gobernación de Antioquia Realizar pruebas funcionales a los diferentes proyectos de desarrollo de software. Realizar Casos de Uso Actualización y realización de manuales de usuario y técnicos. Generación de indicadores para el área de calidad (pruebas de software). SERVIBARRAS S.A.S (2014) Cargo: Coordinadora de Proyectos Tareas realizadas: Coordinador de proyectos: Coordinación de 40 proyectos organizacionales de mejora continua a los procesos de la organización Manejo de la metodología propia de proyectos Seguimiento a cada una de los proyectos organizacionales Apoyo a jefe inmediato en los proyectos Express y I+D+i Acompañamiento en la declaración de nuevas ideas de proyectos Seguimiento a los proyectos de la organización con terceros Análisis de los proyectos y su impacto ambiental Manejo de agenda en acompañamientos a gerentes de proyectos Declaración de proyecto desde la Coordinación de proyectos Manejo de inventario, informes e indicadores de proyectos organizacionales Manejo del programa de cadena de abastecimiento Gestión del Cambio Gestión de Comunicaciones Gestión de Inicio Proyecto Dinamización de talleres, capacitaciones en gestión de proyectos Trabajo en equipo con la Coordinación de Procesos Realización y presentación de reunión KICK-OFF Integrante del COPASST EMERGIA CONTACT CENTER (2011 – 2012) Cargo: Work Force - Coordinador Tareas realizadas: Manejo de software CC-PULSE Sistema de gestión de tiempo real Tendencias y estadísticas en tiempo real Monitoreo estadístico y personal de cada uno de los asesores en operación Información estadística histórica. Manejo del Software AVAYA: software especializado para la distribución automática de llamadas. Supervisión de operación Control de resultados Determinación del nivel de servicio de la operación Control de cambios de estado de asesores en tiempo real Informes históricos y tiempo real Supervisión, gestión y asignación de turnos y tiempos de más de 100 asesores en tiempo real Supervisión de niveles de servicio de operación de los asesores Realización de Reportes Generación de nómina y elaboración de informes estadísticos en tiempo real de cada uno de los asesores . CHOUCAIR TESTING (2009) Cargo: Analista de Pruebas Tareas realizadas: Análisis y diseño de pruebas de software: caja negra, caja blanca, prueba unitaria, prueba de humo, prueba de sistema, pruebas de stress, pruebas funcionales. Elaboración del plan de pruebas: identificación del plan, alcance, tiempos, ítems a probar, estrategia, entre otros. Realización de cronograma de actividades: estimación de tiempos y actividades. Ejecución de pruebas funcionales: manual, generación de set de datos, smoke test, generación de evidencias, carga de incidencias, reportes de bugtrackter. Elaboración de informes de avance de cada actividad desarrollada a la gerencia, informes de entrega al cliente. COOPERATIVA UNION DE TRANSPORTADORES UNITRANS (2006) Cargo: Auxiliar de Sistemas Tareas realizadas: Administración del sistema de información propio de la organización encargado de distribuir las rutas de los vehículos de transporte. Administración de archivos de vehículos, archivos de colisiones de vehículos y plantilla de rutas de vehículos. Generación de informes de gerencia por cobro de conductores por colisiones de vehículo. REFERENCIAS PERSONALES Sandra Milena Álvarez Marulanda Contadora Publica Contactamos Tel: (6) 8811855 Ext: 112 Diana Marcela Vargas Cuervo Administradora de Sistemas Informáticos Superintendencia Financiera de Colombia Tel: 314-630-0074","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/e866f60a866b50c514d39ec865fb80b1/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. 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Será um prazer! I work with articles for blogs and websites, with experience in different niches: - Online writing; - Editing and text production; - SEO; - Academic writing; - Word and Excel; -Article writing and editing; -Blog creation -Ebook writing -Content for social networks -Email marketing - and Administrative Support Shall we talk and answer any questions? It would be a pleasure! Trabajo con artículos para blogs y páginas web, con experiencia en diferentes nichos: - Redacción en línea; - Edición y producción de textos; - SEO; - Redacción académica; - Word y Excel; -Escritura y edición de artículos; -Creación de blogs -Escritura de libros electrónicos -Contenido para redes sociales -Email marketing - y apoyo administrativo ¿Podemos charlar y resolver cualquier duda? ¡Será un placer!","rating":4.8700000000000001,"ranking":318,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. 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