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Se brindar soporte personalizado a clientes, garantizando una experiencia positiva a través de respuestas amables y soluciones prácticas.
Y he gestionado agendamientos, cancelaciones y cambios de citas, optimizando el tiempo de los clientes y maximizando la eficiencia del equipo.

También he realizado algunos diseños mediante canva para las redes sociales de las empresas en donde he trabajado.","rawText":"Cuento con más de 10 años de experiencia brindando atención al cliente en diversos formas como WhatsApp, redes sociales y de manera presencial. Se brindar soporte personalizado a clientes, garantizando una experiencia positiva a través de respuestas amables y soluciones prácticas. Y he gestionado agendamientos, cancelaciones y cambios de citas, optimizando el tiempo de los clientes y maximizando la eficiencia del equipo. También he realizado algunos diseños mediante canva para las redes sociales de las empresas en donde he trabajado.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/eb9f7878661723f9a3f9f23e03f8c487/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"L. S.","companyId":11051193,"companyHash":"eb9f7878661723f9a3f9f23e03f8c487","ratingData":{"rating":5,"hasRating":true,"width":"width: 100.00%","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":5,"ratingText":"5 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":false,"number":null},"countryData":{"country":"MX","name":"México","class":"flag flag-mx","url":"https://www.workana.com/freelancers/mexico?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"MX$ 200,00","isSet":true,"currency":"MXN","amount":"200.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Soporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Com alto desempenho em organizações por onde passou convertendo dados, dashboards e análises em decisões estratégicas. Power BI: Ampla experiência na criação de dashboards interativos e relatórios visualmente atraentes no na ferramenta. Modelagem de dados avançada e uso de DAX (Data Analysis Expressions) para criar medidas personalizadas e Power Query M para o tratamento e transformação e preparação de dados de várias fontes, incluindo bancos de dados SQL, planilhas Excel, APIs e arquivos CSV. Uso de ferramentas como Python, R ou Power Query para garantir a qualidade dos dados. 2022 - (Atual) – AMERICANAS S. A. Analista de abastecimento Sênior: Gestão do abastecimento de mercadorias, análise de vendas, previsão de demanda, controle de estoque e otimização de processos de aquisição. Acompanhamento de entregas Trainee: Experiência em diversas áreas da companhia como: operações marketing, abastecimento, logística, atuação em projetos de impacto nas lojas e as diversas áreas corporativas. 2021 – CONGERA – GERAÇÃO COMPARTILHADA DE ENERGIA. Analista de Operações: Supervisão e coordenação de instalação e operação de projetos de geração de energia a biogás e Gás Natural, serviços administrativos. 2020 - 2021 – GEO ENERGÉTICA PARTICIPAÇÕES S/A. Estágio obrigatório (Centro de Pesquisas): Acompanhamento de análises, Elaboração de documentos, relatórios e planilhas, manutenção de equipamentos de laboratório e elaboração de soluções/protótipos etc.","rating":5,"ranking":523,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. Tu experiencia, responsabilidad y profesionalismo hacen que te destaques, por eso tienes los mejores beneficios. ¡Sigue brillando! 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