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Na posição de secretária executiva em uma startup, fui peça-chave na organização de agendas, gerenciamento de orçamentos e comunicação estratégica. Minha atuação contribuiu diretamente para a eficiência operacional, permitindo que os diretores se concentrassem em iniciativas-chave, resultando em melhorias substanciais na produtividade.

Ao liderar o atendimento via WhatsApp em uma clínica de nutrologia, concentrei-me na experiência do cliente, garantindo respostas eficazes e personalizadas. Isso resultou em maior satisfação do cliente e fidelização, consolidando a clínica como referência em serviços de nutrologia.

Em um hospital de luxo, gerenciei o agendamento de exames de imagem e as agendas de profissionais de saúde. Minha contribuição não apenas otimizou o fluxo de trabalho, mas também melhorou significativamente a experiência dos pacientes, garantindo agendamentos eficientes e atendimento de qualidade.

Na recepção de advogados, fui responsável pela gestão minuciosa da agenda dos sócios, coordenando viagens e logística. Essa dedicação resultou em uma recepção eficiente aos clientes e uma organização impecável das atividades dos advogados.

Em cada função, meu comprometimento com o atendimento de excelência e a capacidade de agregar valor ao ambiente de trabalho foram elementos essenciais, refletindo-se em processos mais eficientes, satisfação do cliente e elevação do padrão de qualidade operacional","rawText":"Durante minha atuação como comissária de bordo em voos nacionais e internacionais, adquiri uma expertise singular em proporcionar conforto e segurança, elevando a experiência dos passageiros. Essa experiência moldou minha habilidade de entender as necessidades distintas de cada cliente, estabelecendo um padrão de serviço excepcional. Na posição de secretária executiva em uma startup, fui peça-chave na organização de agendas, gerenciamento de orçamentos e comunicação estratégica. Minha atuação contribuiu diretamente para a eficiência operacional, permitindo que os diretores se concentrassem em iniciativas-chave, resultando em melhorias substanciais na produtividade. Ao liderar o atendimento via WhatsApp em uma clínica de nutrologia, concentrei-me na experiência do cliente, garantindo respostas eficazes e personalizadas. Isso resultou em maior satisfação do cliente e fidelização, consolidando a clínica como referência em serviços de nutrologia. Em um hospital de luxo, gerenciei o agendamento de exames de imagem e as agendas de profissionais de saúde. Minha contribuição não apenas otimizou o fluxo de trabalho, mas também melhorou significativamente a experiência dos pacientes, garantindo agendamentos eficientes e atendimento de qualidade. Na recepção de advogados, fui responsável pela gestão minuciosa da agenda dos sócios, coordenando viagens e logística. Essa dedicação resultou em uma recepção eficiente aos clientes e uma organização impecável das atividades dos advogados. Em cada função, meu comprometimento com o atendimento de excelência e a capacidade de agregar valor ao ambiente de trabalho foram elementos essenciais, refletindo-se em processos mais eficientes, satisfação do cliente e elevação do padrão de qualidade operacional","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/c71e11feb6359ac2c64cb998c6861e72/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"D. B. P.","companyId":8791618,"companyHash":"c71e11feb6359ac2c64cb998c6861e72","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":0,"ratingText":"Nenhuma avaliação ainda"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":false,"number":null},"countryData":{"country":"BR","name":"Brasil","class":"flag flag-br","url":"https://www.workana.com/freelancers/brazil?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"R$ 55,00","isSet":true,"currency":"BRL","amount":"55.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Suporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Sou um Arquiteto de Sistemas Especializado focado em projetar e implementar infraestruturas digitais para negócios que cresceram rápido e agora precisam de Governança e Resiliência. A METODOLOGIA L.E.G. (Lógica, Engenharia e Governança): 1. Lógica de Negócio: Antes da ferramenta, desenho a inteligência. Utilizo o meu Flight Plan para mapear cada fluxo, garantindo que o sistema atenda aos seus objetivos estratégicos, e não o contrário. 2. Engenharia de Dados & Automação (M.E.D.A. / M.E.G.A.): Construo ecossistemas inteligentes em Coda, Notion, Make e n8n. Transformo processos manuais em fluxos automáticos resilientes que não 'quebram' sob pressão. 3. Governança & Compliance: Trago a cultura de auditoria da Deloitte para o seu back-office. Entrego um Dossiê de Evidências de cada entrega, garantindo rastreabilidade total, segurança de dados e eficiência financeira. POR QUE CONFIAR O SEU VOO AO MEU MÉTODO? Unifico a experiência de Consultoria Sênior com a agilidade da Engenharia No-Code assistida por IA. Meu trabalho é construir a 'caixa-preta' e o motor do seu negócio, permitindo que você foque no que é essencial: a sua estratégia e os seus clientes. Segurança e Profissionalismo: Atuação via CNPJ (PJ), com emissão de Nota Fiscal (NFS-e), garantindo total conformidade jurídica e fiscal para a sua contratação.","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/2600b5917971a60737f9a230886cecff/sy/FotoProfFelixAlves04_160_160.png","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/2600b5917971a60737f9a230886cecff/je/FotoProfFelixAlves04_30_30.png","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/2600b5917971a60737f9a230886cecff/ap/FotoProfFelixAlves04.png","width":612,"height":612},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/2600b5917971a60737f9a230886cecff/yf/FotoProfFelixAlves04_192_192.png","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/2600b5917971a60737f9a230886cecff/ie/FotoProfFelixAlves04_300_300.png","width":300,"height":300}},"country":"BR","lastActive":"2026-01-12 08:27:28","created":"2023-04-25 12:47:19","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":6382106,"slug":"felix-alves-engenharia-de-dados-e-automacao-ia-assistente-virtual-estrategico","canInvite":false,"skills":{"622":{"id":622},"128":{"id":128},"893":{"id":893},"535":{"id":535},"120":{"id":120},"921":{"id":921},"327":{"id":327},"125":{"id":125},"923":{"id":923},"950":{"id":950},"342":{"id":342},"319":{"id":319},"1006":{"id":1006},"769":{"id":769},"510":{"id":510},"81":{"id":81},"196":{"id":196},"67":{"id":67},"525":{"id":525},"592":{"id":592},"499":{"id":499}},"history":"> Experiência 1 (Atual): >>> Título: Specialized Systems Architect & Data Engineer - Empresa: L.E.G. 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Comunicador Social, Graduado Faculdade de Comunicação Social Cásper Líbero, São Paulo, SP, em 1999; Pós-graduado em Design Gráfico Digital e Fotografia pela Instituição SENAC-SP (Lapa), em 2006; Empresário há 23 anos: WCG Propaganda e Design, Instinto Marketing no DNA; Especialista em Identidade visual, Imagem de Marcas, Branding e Marketing; Professor de criatividade, marketing, propaganda, fotografia e design; - Branding, Marcas, Rebranding, Brand, Logotipo, 3D, Criação e Arte Publicitária; - Agência de Branding, Criatividade e Inovação, Consultoria de Marketing e Soluções Integradas; - Agência de Publicidade e Propaganda, Identidade Visual, Marcas, Logotipos e Logomarcas; - Direção de Criação, Arte e Redação Publicitária, Remarketing, Benchmarking, Endomarketing; - Marketing Digital, Sites, SEO, E-books, Design de Embalagens, Diagramação, Capa de Livro; - Design Rótulo, Mascotes, Fotografia, Vídeo, Animação 3D; - Criação de Startups e Incubadora de Negócios, Consultoria para Empreendedores; - Registro no INPI, Marcas e Patentes; - Anúncios, Comunicação Social Total, Mídias Alternativas e Design Gráfico Digital; - Marketing Digital, Web Sites, E-books, Digital Influencer, Campanhas Publicitárias; - Merchandising, Ações Direcionadas aos Públicos-alvo; - Briefing, Brainstorming, Roughs, Layouts e Arte Final; - Lançamentos e Projetos Especiais, Planejamento Estratégico; - Produção e Impressão Gráfica, Folders, Catálogos, Capa Livro e Diagramação; - Design de Embalagens e Rótulos, Comunicação Visual e Fachadas, Slogans; - Logos 3D e Animação, Criação de Mascotes, Personagens 2D e 3D; - Locução, Vinhetas e Edição de Vinhetas, Fotografia e Vídeo; - SEO: Search Engine Optimization, Otimização motores de busca; - Jingles, Spots, Rádio, TV, Revista, Jornal e Podcast; - Roteiros, Storyboard e Story Telling, Produtora de Vídeos.","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/dc3dd4874400a58dd4a1a1b65e514b3d/wc/wilfoto_160_160.jpg","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/dc3dd4874400a58dd4a1a1b65e514b3d/cd/wilfoto_30_30.jpg","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/dc3dd4874400a58dd4a1a1b65e514b3d/kz/wilfoto.jpg","width":2632,"height":2606},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/dc3dd4874400a58dd4a1a1b65e514b3d/zq/wilfoto_192_192.jpg","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/dc3dd4874400a58dd4a1a1b65e514b3d/sw/wilfoto_300_300.jpg","width":300,"height":300}},"country":"BR","lastActive":"2026-01-12 14:20:50","created":"2024-11-05 07:53:02","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":9205571,"slug":"wilton-carvalho-garcia","canInvite":false,"skills":{"467":{"id":467},"469":{"id":469},"485":{"id":485},"503":{"id":503},"513":{"id":513},"905":{"id":905},"909":{"id":909},"748":{"id":748},"517":{"id":517},"500":{"id":500},"894":{"id":894},"910":{"id":910},"898":{"id":898},"471":{"id":471},"451":{"id":451},"455":{"id":455},"445":{"id":445},"452":{"id":452},"664":{"id":664},"523":{"id":523},"313":{"id":313},"903":{"id":903},"766":{"id":766},"154":{"id":154},"362":{"id":362},"486":{"id":486},"666":{"id":666},"372":{"id":372},"491":{"id":491},"439":{"id":439},"386":{"id":386},"382":{"id":382},"387":{"id":387},"437":{"id":437},"499":{"id":499},"67":{"id":67},"525":{"id":525}},"history":"• WCG Propaganda e Design Agência de Propaganda, Marketing, Branding e Comunicação Coordenador de Criação e Arte, Designer Gráfico, Designer Digital e Diretor de Marketing De 2002 a 2025, Indaiatuba, SP • Editora Foco e Instituto de Educação a Distância Interativa Diretor de Marketing e Criação Publicitária De 2011 até 2018 · 7 anos • Pro-action Marketing Diretor de arte pleno, 2001 - 2002 · 1 ano, Osasco, São Paulo-SP Atendendo clientes como: Pão de Açúcar, Carrefour, Extra, Barateiro. • Dois Pontos Comunicação · Tempo integral Diretor de arte sênior, 2000 - 2002 · 2 anos, São Paulo Atendendo clientes como: Fotoptica, Shopping Ibirapuera, Dunkin Donut's, Raposo Shoppint, Shopping Suzano, Pão de Açúcar, Asia Motors, Anhembi Morumbi, entre outros. 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