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Aplico principios de UX Writing para redactar textos claros, empáticos y orientados a la acción que mejoran la experiencia en páginas web, apps y sistemas de soporte. Mi forma de trabajar es muy directa y transparente: trabajo con un enfoque ágil y resolutivo, me adelanto a identificar oportunidades de mejora, y siempre entrego más de lo acordado porque creo que la confianza se construye con hechos. 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Noviembre 2007 - Presente (17+ años) | Zaragoza, España Mis 17 años en CERNEY han sido un viaje increíble que refleja perfectamente cómo las empresas pueden evolucionar sin perder su esencia. Empecé siendo esa persona que tenía todo bajo control en la administración tradicional, donde aprendí que los detalles importan y que la confidencialidad no es negociable. Era quien coordinaba a la dirección, organizaba reuniones que realmente funcionaban, y me aseguraba de que nada se cayera entre las grietas. Pero lo emocionante llegó cuando me di cuenta de que podía hacer mucho más que mantener las cosas organizadas: podía transformarlas. Como Responsable de PRL, desarrollé protocolos que redujeron drásticamente los accidentes laborales, y ahí entendí algo clave: los mejores sistemas son los que previenen problemas antes de que aparezcan. Implementé un sistema digital que redujo 30% el tiempo que perdíamos buscando documentos (¡imagínate la frustración que eliminé!) y coordiné una reorganización que aumentó 20% la productividad sin estresarse más. Especialista en Automatización y Asistencia Virtual (Freelance) 2024 - Presente | Remoto Aquí es donde todo cobra sentido: combino esos 17 años de experiencia real con mi pasión por hacer que la tecnología sea accesible y útil. No soy de esas que te venden humo tecnológico; soy quien toma tus procesos manuales y los convierte en sistemas que funcionan mientras duermes. Construí mi propia infraestructura con n8n y Supabase autoalojados, integrando sistemas antiguos con herramientas modernas, y creé dashboards que liberan más de 15 horas semanales de esas tareas que a nadie le gustan. Esta experiencia me enseñó que la tecnología más poderosa es la que hace que la gente se sienta más tranquila, no más abrumada. Mi arsenal incluye n8n autoalojado, Supabase, Google Workspace, Microsoft 365 y toda una colección de herramientas que uso estratégicamente según lo que realmente necesites. Me encanta aplicar UX Writing porque creo que si algo no se entiende, no sirve. Mi formación en IA y Prompt Engineering me permite crear agentes que realmente resuelven problemas específicos, no chatbots genéricos. Trabajo con Customer Journey Mapping porque necesito entender cómo piensa tu cliente para diseñar algo que realmente funcione. Los resultados que suelo entregar hablan por sí solos: -75% en consultas repetitivas, -15 horas semanales que tu equipo puede usar para cosas importantes, +40% en satisfacción del cliente. Experiencia Administrativa y Financiera | MP GAS S.L. & Transportes GTD 2002 - 2007 En MP GAS me convertí en la reina de la facturación y administración, optimizando cada proceso de cobros y pagos hasta que todo fluyera sin sobresaltos. En Transportes GTD desarrollé mi superpoder para gestionar crisis: cuando algo salía mal en el transporte, yo era quien coordinaba soluciones rápidas manteniendo a todos contentos. Estas experiencias me enseñaron que la gestión de datos y la atención al cliente van de la mano: si no tienes la información correcta en el momento correcto, el cliente lo nota. Liderazgo Comercial y Gestión de Equipos | Círculo de Lectores 1995 - 2000 Como Jefe de Equipo de Ventas, lideré equipos que consistentemente cumplían (y superaban) objetivos mensuales. Pero lo que realmente aprendí fue algo que uso todos los días: el éxito viene de escuchar profundamente lo que la gente realmente necesita, no de venderles lo que tienes. Esta filosofía la aplico en cada proyecto: primero entiendo tu problema real, luego diseño la solución perfecta para ti. Mi Caja de Herramientas (que uso estratégicamente según tu necesidad): Para automatizar sin quebrar el presupuesto: n8n autoalojado, Make, Zapier, Relevance AI Mi infraestructura que te ahorra dinero: VPS Hostinger, Supabase autoalojado Para que todo funcione como reloj: Google Workspace, Microsoft 365, calendarios inteligentes, CRM que realmente se usan Para crear cosas bonitas y funcionales: HTML/CSS, Vibe Coding, Bolt, UX Writing que conecta Para integrar lo que ya tienes: SAP, Dynamics 365, APIs, análisis de KPIs que importan Para el futuro que ya está aquí: IA personalizada, agentes inteligentes, automatizaciones que aprenden Lo que 17 años me enseñaron (y ahora aplico contigo): Pensar como bombero: Mejor prevenir el incendio que apagarlo después Documentar como si fuera para tu abuela: Si no lo entiende ella, hay que mejorarlo Ser consultora, no solo ejecutora: A veces veo oportunidades que tú aún no has notado Cuidar tu bolsillo: Mi infraestructura propia significa menos gastos recurrentes para ti Recordar que detrás de cada proceso hay personas: La mejor tecnología es la que hace la vida más fácil","rating":5,"ranking":529,"position":{"position":"silver","next":{"name":"Gold","next":"platinum","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. 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Leer más"},"completed":2,"hourlyRate":{"rate":10,"currency":"EUR"},"badges":[{"type":"membership_premium","profile":"worker","active":true},{"type":"course_completed","profile":"worker","active":true}],"shouldShowHireMeDialog":false},"profileUrl":"https://www.workana.com/freelancer/ba921987c7bc874ffcb633f030476321","logoUrl":"https://cf.workana.com/logos/85df45e14a2a8ef132e07a0ee562d9ae/iu/foto_linkedin_cuadrada_160_160.png","truncatedCompanyDescription":"✨ "Transformo la organización en resultados: mi misión es que cada cliente gane tiempo y tranquilidad mientras yo me ocupo de los detalles." ¡Hola! 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Soy Licenciada en Administración y Técnico en Mercadeo, con amplia experiencia en: - Asistencia virtual y atención al cliente - Marketing digital y community management - Análisis de seguros y ventas Me destaco por ser proactiva, organizada y comprometida con brindar soluciones efectivas para potenciar tu negocio. ¡Hablemos y comienza a delegar con confianza!","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/3901c0156901e42c0ff554e95488ab0b/dd/vianneybriceo_160_160.png","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/3901c0156901e42c0ff554e95488ab0b/uo/vianneybriceo_30_30.png","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/3901c0156901e42c0ff554e95488ab0b/az/vianneybriceo.png","width":2000,"height":2000},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/3901c0156901e42c0ff554e95488ab0b/xy/vianneybriceo_192_192.png","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/3901c0156901e42c0ff554e95488ab0b/mx/vianneybriceo_300_300.png","width":300,"height":300}},"country":"VE","lastActive":"2025-12-20 20:55:12","created":"2024-09-28 13:23:41","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":true,"worker":{"id":9012348,"slug":"vianney-briceno-1","canInvite":false,"skills":{"946":{"id":946},"899":{"id":899},"830":{"id":830},"513":{"id":513},"379":{"id":379},"535":{"id":535},"537":{"id":537},"392":{"id":392},"521":{"id":521},"467":{"id":467},"905":{"id":905},"310":{"id":310},"528":{"id":528},"710":{"id":710},"425":{"id":425},"622":{"id":622},"615":{"id":615},"491":{"id":491},"407":{"id":407},"487":{"id":487},"525":{"id":525}},"history":"FREELANCER Actividad: me especializo en la creación de presentaciones ejecutivas impactantes y profesionales, utilizando PowerPoint y Canva. Mi enfoque combina diseño visual atractivo y claridad de comunicación para transmitir mensajes de manera efectiva. Cargo: Diseñador Período: Enero de 2025 PROYECTOS INDEPENDIENTES. Actividad: tales como Video para promoción de servicios de psicología, Flayes, Tarjeta de invitación para eventos familiares entre otros, donde se evidencia mi creatividad y comunicación visual. Cargo: Diseñador Período: noviembre de 2024 - Present (1 mes) INVERSIONES LA ESQUINA BM C.A. Actividad: Como gerente de Oficina desarrolle habilidades blandas y técnicas. Todos puestas al servicio de la empresa. Tales como: trabajo en equipo, atención al público, disciplina, organización y comunicación efectiva. Además maneje con facilidad las herramientas de Microsoft Office, Canva, Google Meet, Asana entre otros. Cargo: Gerente Administrativo Período: octubre de 2017 - agosto de 2024 (6 años 11 meses) Seguros Constitución C.A. 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Leer más","explain":"Un freelancer Silver es un profesional con un historial de más de 2 clientes satisfechos. Esto significa que ya tiene sus primeras estrellas y su carrera profesional en Workana comenzó muy bien. No olvides chequear su perfil para saber más sobre su reputación. Leer más"},"completed":12,"hourlyRate":{"rate":6,"currency":"USD"},"badges":[],"shouldShowHireMeDialog":false},"profileUrl":"https://www.workana.com/freelancer/fa72a317f55e3bcc8c746f1a78072d54","logoUrl":"https://cf.workana.com/logos/3901c0156901e42c0ff554e95488ab0b/dd/vianneybriceo_160_160.png","truncatedCompanyDescription":"¿Buscas una mano confiable para gestionar tus tareas administrativas y liberar tiempo para lo realmente importante? 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Mi nombre es Cari López y soy una profesional con muchos años de experiencia. Mi base se cimienta en la Filología Hispánica y Literatura, lo que me permite fusionar el rigor lingüístico con la creatividad. Soy experta en transformar ideas en contenido vibrante y efectivo. Si buscas que tu mensaje que se lea, que impacte y conecte, has llegado al lugar correcto. ✅ Redacción y Creación de Contenido: • Redacción de artículos de blog • Textos 100% originales optimizados con palabras clave SEO • Guiones para YouTube • Contenido para redes sociales y campañas de Email • Redacción Académica: Normas Apa, Vancouver, Chicago, Iso 690, Harvard. • Textos para diferentes géneros (ficción, autoayuda, informativos, teológicos, economía, educación) ✅ Edición y Curaduría de Texto de Anti-Plagio y de Anti-IA: ✍️ • Corrección de estilo, gramática y coherencia. • Curaduría de Originalidad con la Reescritura para eliminar la detección de IA y los bypass. • Garantizar la autenticidad total del texto. • Edición y formato para e-books o libros. • Revisión de libros, e-book, informes, tesis, monografías. ✅ Coaching de Redacción: • Enseño y guío a través de mentorías personalizadas para potenciar tu técnica y estilo. ✅ Traducción Profesional: • Traducción de textos de Portugués - Español. ➡️ Mi compromiso contigo: • 100% de Originalidad: Todos mis textos son creados desde cero. • Confidencialidad: Tu proyecto está seguro conmigo. • Entrega Puntual: ⏰ Cumplo con los plazos acordados. • Revisiones: Trabajo contigo hasta que estés completamente satisfecho. 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Mi trayectoria fusiona el rigor analítico del mundo corporativo con la creatividad y precisión del marketing de contenidos y la edición. La Base: El Rigor Corporativo y Técnico Mi carrera se forjó en la estructura. Mis primeros 20 años en sectores de alta complejidad (agrícola, transporte, vitivinícola) y los siguientes 10 en la industria (producción y calidad) me enseñaron a dominar la COMUNICACCIÓN OPERATIVA. Mi función siempre fue ser el filtro de calidad: estructurar información compleja, gestionar equipos y documentar procesos. Fue aquí donde consolidé mi experticia en la creación de manuales de procedimientos, protocolos de seguridad y guías de calidad. Mis Credenciales: De la Idea al Rigor Literario Mi base profesional se cimienta en cuatro años de estudios rigurosos en Facultad de Filosofía y Letras. Esta disciplina me proporcionó un Rigor Analítico profundo. El estudio crítico de la literatura y narrativa es mi fundamento directo para el Storytelling y la creación de diálogos auténticos, que complemento con: • Autora Publicada: Cuento con libros de mi autoría disponibles en Amazon y he participado en publicaciones colaborativas con la Editorial Orsai y con otras Editoriales. • Formación Especializada: Poseo títulos habilitantes en Narración, Edición y Maquetación de libros, lo que me permite gestionar el ciclo de vida completo de una publicación. • Bilingüe: Mi dominio del Portugués me permite adaptar y traducir contenidos con una perspectiva global. El Enfoque: Mi Valor como Creadora de Contenido Mi formación literaria y mi pasión por la palabra escrita son mi gran diferencial. Me permiten ir más allá de la redacción técnica para construir narrativas, posicionar marcas y, lo más importante, crear documentos que funcionen. Como experta en comunicación escrita, ofrezco los siguientes servicios: • Redacción Estratégica y SEO: Creación de contenido 100% original (artículos, B2B) optimizado para conectar con audiencias y motores de búsqueda. • Documentación Técnica y Corporativa: Diseño y redacción de manuales de procedimientos, protocolos de convivencia y protocolos de cultivos, asegurando claridad y precisión. • Edición y Soporte Editorial: Colaboro como lectora beta, editora colaborativa y redactora de prólogos y antologías, puliendo la voz del autor y garantizando la coherencia narrativa. • Ghostwriting (Escritura Fantasma): Doy vida a las ideas de mis clientes, escribiendo libros y artículos en su nombre, manteniendo su visión y estilo. • Soporte Académico y Formativo: Asisto a profesores y académicos en la elaboración de informes, la estructuración de presentaciones y el desarrollo de material para capacitaciones. Investigación y aplicación de las Normas Apa, Vancouver, Chicago, etc. • Traducción y Adaptación: Mi dominio del Portugués me permite adaptar contenidos con una perspectiva global. Mi compromiso es ser el puente entre la idea y la acción. Creo firmemente que la comunicación escrita eficaz es la base de una excelente comunicación verbal. Un manual claro evita errores operativos. Un informe bien estructurado permite tomar decisiones estratégicas. Un guion persuasivo genera una venta exitosa. Soy una profesional autónoma, adaptable y orientada a resultados. Mi objetivo es aportar valor a través de textos profesionales que ayuden a alcanzar el éxito. ¡Hagamos que tus palabras dejen huella!","rating":5,"ranking":403,"position":{"position":"platinum","next":{"name":"Hero","next":null,"description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. 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