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Atuei como secretária na Federação Metodista de Jovens, de forma voluntária. Organizei os documentos digitais, aprimorei modelos de documentos oficiais, digitei atas de reuniões, fiz o levantamento dos tipos de documentos produzidos pela Federação e organizei os documentos físicos, dentre outras tarefas inerentes à área de secretaria.
Estagiei na área de Arquivologia entre 2012 e 2016, em diferentes instituições públicas (Arquivo Público do Estado do Rio de Janeiro - APERJ - área de conservação, Agência Nacional de Aviação Civil - ANAC - setor de Engenharia, Eletrobrás - departamento de Recursos Humanos e departamento de Saúde, entre outras) com organização, arquivamento, digitalização, empréstimo, envio à empresa de guarda, recebimento, inserção em sistema de protocolo, inserção de dados em planilhas e classificação da documentação.
Profissionalmente, atuei como arquivista autônoma em projeto da CEDAE, do APERJ e da Fundação Getúlio Vargas para a organização das plantas arquitetônicas da CEDAE, realizando a higienização, a estabilização e acondicionamento de documentos, e a inserção dos respectivos dados em planilhas offline e na nuvem.","rawText":"Atualmente estou auxiliando o site Hialinas, através de trabalho voluntário, com lançamento de despesas e receitas na demonstração de contas bancárias de uma ONG. Atuei como secretária na Federação Metodista de Jovens, de forma voluntária. Organizei os documentos digitais, aprimorei modelos de documentos oficiais, digitei atas de reuniões, fiz o levantamento dos tipos de documentos produzidos pela Federação e organizei os documentos físicos, dentre outras tarefas inerentes à área de secretaria. Estagiei na área de Arquivologia entre 2012 e 2016, em diferentes instituições públicas (Arquivo Público do Estado do Rio de Janeiro - APERJ - área de conservação, Agência Nacional de Aviação Civil - ANAC - setor de Engenharia, Eletrobrás - departamento de Recursos Humanos e departamento de Saúde, entre outras) com organização, arquivamento, digitalização, empréstimo, envio à empresa de guarda, recebimento, inserção em sistema de protocolo, inserção de dados em planilhas e classificação da documentação. Profissionalmente, atuei como arquivista autônoma em projeto da CEDAE, do APERJ e da Fundação Getúlio Vargas para a organização das plantas arquitetônicas da CEDAE, realizando a higienização, a estabilização e acondicionamento de documentos, e a inserção dos respectivos dados em planilhas offline e na nuvem.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/cbd863fdde7166bfa244b65f7f511c90/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"Ana C. L. C. A.","companyId":4330999,"companyHash":"cbd863fdde7166bfa244b65f7f511c90","ratingData":{"rating":5,"hasRating":true,"width":"width: 100.00%","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":5,"ratingText":"5 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"BR","name":"Brasil","class":"flag flag-br","url":"https://www.workana.com/freelancers/brazil?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"R$ 18,00","isSet":true,"currency":"BRL","amount":"18.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Soporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Leer más"},"completed":16,"hourlyRate":{"rate":40,"currency":"USD"},"badges":[{"type":"membership_premium","profile":"worker","active":true}],"shouldShowHireMeDialog":false},"profileUrl":"https://www.workana.com/freelancer/a9c337ba59ea0af5fb3e52bd3a5a5d59","logoUrl":"https://cf.workana.com/logos/f6befefc20c2733f127323071d4c1a69/by/Photoroom20241211_094834_160_160.png","truncatedCompanyDescription":"Ofrezco soluciones informáticas a problemas inteligentes.","ratingData":{"label":"4.95 de 5.00","stars":4.9500000000000002},"countryData":{"country":"US","name":"Estados Unidos","class":"flag flag-us","url":"https://www.workana.com/freelancers/united-states?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"skillTags":[{"anchorText":"Python","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/python","isCertified":false,"title":"Python - Freelancers"},{"anchorText":"Microsoft Excel","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/microsoft-excel","isCertified":false,"title":"Microsoft Excel - Freelancers"},{"anchorText":"Data Science","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/data-science","isCertified":false,"title":"Data Science - Freelancers"},{"anchorText":"Data Analyst (Python)","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/data-analyst-python","isCertified":false,"title":"Data Analyst (Python) - Freelancers"},{"anchorText":"Análisis Financiero","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/financial-analysis","isCertified":false,"title":"Análisis Financiero - Freelancers"},{"anchorText":"SQL Server","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/sql-server","isCertified":false,"title":"SQL Server - Freelancers"},{"anchorText":"Machine Learning","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/machine-learning","isCertified":false,"title":"Machine Learning - Freelancers"},{"anchorText":"XML","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/xml","isCertified":false,"title":"XML - Freelancers"},{"anchorText":"Visual Basic","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/visual-basic","isCertified":false,"title":"Visual Basic - Freelancers"},{"anchorText":"REST API","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/rest-api","isCertified":false,"title":"REST API - Freelancers"},{"anchorText":"CRM","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/crm","isCertified":false,"title":"CRM - Freelancers"},{"anchorText":"Qa Automation","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/qa-automation","isCertified":false,"title":"Qa Automation - Freelancers"},{"anchorText":"Chatbot","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/chatbot","isCertified":false,"title":"Chatbot - Freelancers"},{"anchorText":"ChatGPT","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/chatgpt","isCertified":false,"title":"ChatGPT - Freelancers"},{"anchorText":"Estadística","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/statistics","isCertified":false,"title":"Estadística - Freelancers"},{"anchorText":"Estados Financieros","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/financial-statements","isCertified":false,"title":"Estados Financieros - Freelancers"},{"anchorText":"Database","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/database","isCertified":false,"title":"Database - Freelancers"},{"anchorText":"Inteligencia Artificial","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/artificial-intelligence","isCertified":false,"title":"Inteligencia Artificial - Freelancers"},{"anchorText":"Google Cloud AI","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/google-cloud-ai","isCertified":false,"title":"Google Cloud AI - Freelancers"},{"anchorText":"Flask","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/flask","isCertified":false,"title":"Flask - Freelancers"},{"anchorText":"Django","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/django","isCertified":false,"title":"Django - Freelancers"},{"anchorText":"API","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/api","isCertified":false,"title":"API - Freelancers"},{"anchorText":"Programación y Tecnología","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/it-programming","isCertified":false,"title":"Programación y Tecnología - Freelancers"},{"anchorText":"Finanzas y Negocios","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/finance-management","isCertified":false,"title":"Finanzas y Negocios - Freelancers"},{"anchorText":"Soporte Administrativo","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/admin-support","isCertified":false,"title":"Soporte Administrativo - Freelancers"}]},{"seoURL":"https://www.workana.com/freelancer/7ac843deec8669d4bd41f2c91192b074","companyVisibleName":"Santiago A.","tagline":null,"companyDescription":"Profesional con una sólida trayectoria en gestión integral, ventas y administración, con más de 7 años de experiencia liderando equipos y optimizando procesos en diversos sectores. 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Busco un rol que me permita aportar mi capacidad de liderazgo, mi perfil técnico y mi adaptabilidad al entorno remoto. - Técnico administrativo - Universidad De La Républica de Uruguay. - Data Analyst Certification - Sempai Academy - 4 Trabajos del Jefe, curso de gestión y líderazgo. - Curso excel profesional - Red Qualitas. - Cursos de Tableu, Power Bi - Sempai Academy. - Python Jr - Coderhouse - Comercio Exterior e Importación - Gestión de RRHH - BIOS. - Manejo muy sólido de toda clase de herramientas informaticas.","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/73144b1ece1002546ce96a446c918d25/cn/1740694540089_160_160.jpg","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/73144b1ece1002546ce96a446c918d25/pr/1740694540089_30_30.jpg","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/73144b1ece1002546ce96a446c918d25/cb/1740694540089.jpg","width":8953,"height":6603},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/73144b1ece1002546ce96a446c918d25/bl/1740694540089_192_192.jpg","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/73144b1ece1002546ce96a446c918d25/ej/1740694540089_300_300.jpg","width":300,"height":300}},"country":"UY","lastActive":"2025-12-23 12:30:48","created":"2025-01-23 17:08:44","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":9579791,"slug":"santiago-a-9","canInvite":false,"skills":{"535":{"id":535},"467":{"id":467},"517":{"id":517},"893":{"id":893},"544":{"id":544},"491":{"id":491},"529":{"id":529},"126":{"id":126},"593":{"id":593},"542":{"id":542},"526":{"id":526},"516":{"id":516},"769":{"id":769},"521":{"id":521},"525":{"id":525},"592":{"id":592}},"history":"Clidrive España - Asesor de Ventas y Gestión de Clientes 05/2025 – Presente (100% remoto por medio de Workana) Me encargo de todo el ciclo de venta de vehículos, desde la primera toma de contacto hasta la entrega final. Mi rol principal es convertir leads en ventas cerradas, gestionando negociaciones y resolviendo dudas sobre financiación, trámites y logística. Trabajo de la mano con el equipo financiero para asegurar que el proceso de préstamo sea ágil, y utilizo nuestra políticas para cerrar ventas de forma segura para el cliente. Me especializo en ofrecer una experiencia de compra transparente y sin riesgos, asegurando que cada cliente tenga toda la información necesaria para tomar una decisión informada. Utilizo herramientas de CRM para seguimientos, Aircall, Respond.io. Manejo muy fluido de herramientas informaticas. CliDrive España - Asesor admisitrativo y adquisición de vehículos 04/2025 - 05/2025 (100% remoto por medio de Workana) Asistente administrativo de Adquisición de Vehículos | Clidrive (Remoto) Responsable de la adquisición de 50 vehículos semanales, con seguimiento de leads mediante CRM y atención al cliente por WhatsApp Business y Aircall. 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ESTACIÓN ANCAP LAGOMAR LTDA 25/7/2017 - 20/01/2019 Administrativo Trabaje como administrativo realizando principalmente conciliación de tarjetas bancarias y tarjetas virtuales, mejorando efectividad y rapidez de tarea implementando análisis de datos. También controles varios, control deudores y proveedores, cierre de caja, etc. :","rating":5,"ranking":61,"position":{"position":"silver","next":{"name":"Gold","next":"platinum","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. Estás a un paso de convertirte en un top freelancer y acceder a los mejores beneficios. Continúa el excepcional trabajo: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos son la clave. Leer más","explain":"Un freelancer Gold ya ha trabajado con por lo menos 4 clientes diferentes y consiguió muy buenos resultados. Para estos profesionales, su reputación es muy importante. ¡No te pierdas la oportunidad de conocer su talento en tu próximo proyecto! 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Puedes confiar en mí para: - Crear Logotipos profesionales, Banners, Carrusel, Miniaturas y publicidad para redes sociales. - Transcripciones profesionales. - Creación de e-books. - Copywriting. - Creación de artículos. - Traducción de videos, e-books y audios. - Asistencia Virtual. Cursos realizados: - Profesional de las Redes Sociales (Conecta Más). - Profesional de Digitación (Conecta Más). - Profesional de Traducción (Conecta Más). - Asistente Virtual (Conecta Más). Estoy dispuesta a trabajar con tu proyecto, lo único que no hago: - Muestras gratis. - Trabajo por contacto solo vía WORKANA (regla de la plataforma). Mi trabajo siempre mejora: - Atención al detalle. - Creatividad - Productividad. - Eficiencia. - Facilidad para adaptarme. Si eso es lo que necesitas, envíame un mensaje y hablamos :)","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/1ada8c79aeb42d2b628be8333512cdb4/jh/AdobeExpressfile_160_160.png","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/1ada8c79aeb42d2b628be8333512cdb4/bn/AdobeExpressfile_30_30.png","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/1ada8c79aeb42d2b628be8333512cdb4/gn/AdobeExpressfile.png","width":1042,"height":1006},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/1ada8c79aeb42d2b628be8333512cdb4/ng/AdobeExpressfile_192_192.png","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/1ada8c79aeb42d2b628be8333512cdb4/db/AdobeExpressfile_300_300.png","width":300,"height":300}},"country":"DO","lastActive":"2025-12-22 12:43:41","created":"2023-06-22 20:48:52","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":true,"worker":{"id":6734047,"slug":"d-j-5","canInvite":false,"skills":{"379":{"id":379},"513":{"id":513},"903":{"id":903},"898":{"id":898},"390":{"id":390},"673":{"id":673},"542":{"id":542},"491":{"id":491},"499":{"id":499},"525":{"id":525},"376":{"id":376},"592":{"id":592}},"history":"2021- 2023  Analista tramitador (Mapfre BHD Seguros). • Recibir las reclamaciones de los asegurados por colisión entre vehículos. • Validar los documentos de los asegurados y la reclamación. • Analizar las reclamaciones previniendo futuros fraudes. • Validar la inspección del vehículo, compra y envió de las piezas al taller de reparación. • Validar el ingreso, reparación y retiro del vehículo del taller. • Solicitar la factura al taller. • Proceder con el pago de la factura al taller. • Proceder con el cierre de la reclamación. 2018-2021  Representante De Solicitudes Internet Banking, Back Office, Grupo Popular (Infocentro). • Recibir las solicitudes de Tarjetas de Crédito, Prestamos y Cuentas de Ahorro de parte de los clientes. • Analizar el perfil del cliente para determinar si aplica o no para el producto solicitado. • Proceder con la creación de la solicitud en el sistema. • Notificar al cliente vía telefónica y correo electrónico del estatus de la solicitud. • Corregir ortografía en los correos. Marzo - Mayo 2018  Representante de servicio al cliente, Chat en Línea, Grupo Popular (Infocentro). • Recibir las solicitudes de Tarjeta de Crédito, Prestamos y Cuentas de Ahorro de los clientes vía chat. • Analizar las solicitudes de los clientes vía chat. • Ofrecer información a los clientes acerca de Tarjetas de Crédito, Prestamos y Cuentas de Ahorro. • Ofrecer información a los clientes acerca de los procesos financieros y status de reclamaciones. • Orientar a los clientes acerca de los procesos financieros del banco. • Corregir ortografía en los chats. 2016-2018  Representante de servicio al cliente, Grupo Popular (Infocentro). • Recibir las llamadas de los clientes. • Ofrecer información general de los productos y procesos del banco. • Ofrecer información de balance de Tarjetas de Crédito, Prestamos y cuentas. • Orientar a los clientes acerca de Acuerdo de Pagos. • Orientar a los clientes acerca de los procesos bancarios y financieros. • Tomar reclamaciones. • Realizar pagos y transferencias entre cuentas. • Ofrecer información a los clientes de sus cuentas, tarjetas y préstamos • Realizar ventas de Tarjetas de Crédito y Prestamos. 2015-2016  Representante de servicio al cliente, Directorio 1411, Tricom, Grupo Popular (Infocentro). • Recibir la llamada de los clientes. • Ofrecer información de directorio a los clientes. • Ofrecer información de direcciones y teléfono de establecimientos a los clientes. 2014-2015  Representante de servicio al cliente, Tricom, Grupo Popular (Infocentro). • Recibir la llamada de los clientes. • Ofrecer información de balance de los planes de telecomunicaciones. • Orientar a los clientes acerca de los procesos, estatus de reclamaciones y planes de telecomunicaciones. • Orientar a los clientes en desgloses de facturas. • Realizar reclamaciones. • Realizar pagos de facturas. 2013-2014  Promotor en ventas, Ágora Mall. • Abordar a los clientes para ofertar planes. • Registrar ventas. • Referir a los clientes para status de solicitudes.","rating":5,"ranking":568,"position":{"position":"bronze","next":{"name":"Silver","next":"gold","description":"Silver es el tercer nivel de Workana. 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