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Sou assistente virtual e desenvolvedora Web.

Em meu portfólio você encontra 5 sites criados pelo WordPress, site como: venda de curso online, clínica veterinária, escritório de advocacia e entre outros.

Em minha vida profissional desde o início atuei com atendimentos virtuais, seja com agendamentos ou por engajamentos em mídias sociais como: facebook, antigo Twitter/X e instagram para a companhia Coca-Cola como especialista de relacionamento. Utilizei ferramentas como: Sprinklr e Salesfoce.","rawText":"Olá! Sou assistente virtual e desenvolvedora Web. Em meu portfólio você encontra 5 sites criados pelo WordPress, site como: venda de curso online, clínica veterinária, escritório de advocacia e entre outros. Em minha vida profissional desde o início atuei com atendimentos virtuais, seja com agendamentos ou por engajamentos em mídias sociais como: facebook, antigo Twitter/X e instagram para a companhia Coca-Cola como especialista de relacionamento. Utilizei ferramentas como: Sprinklr e Salesfoce.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/c9b40fd2ca222ceed90faa7883a0baf9/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Meu roteiro profissional começou como estagiária na Central de Relacionamento com o Cidadão (129) na Defensoria Pública do Rio de Janeiro onde atuei como assistente virtual realizando agendamentos aos assistidos pelo órgão e consultas jurídicas, fiquei 2 anos atuando nessa área onde pude contribuir para uma sociedade mais justa e com mais equidade; aprendi também a desenvolver a proatividade e como ser dinâmica, já que é um trabalho que tem muita demanda e exige praticidade, porém assertividade nas atividades.

Logo após estagiar na DPGERJ comecei a trabalhar de home office para a companhia Coca-Cola na CRM - Gestão de Relacionamento com o Cliente, onde permaneci durante 4 anos, lá atuei nas mídias sociais: Facebook, antigo Twitter/X e o instagram pelo Sprinklr, acompanhei também eventos promocionais em real time. Além de integrar com Salesforce para email's e atendimentos por telefone. Nessa experiência aprendi a desenvolver uma escrita e oratória assertiva, pois o gerenciamento era dentro de um contexto geral: reclamação, sugestão, elogio, pedido de informação, etc, todas as mensagens eram respondidas dentro do seu contexto com valores de empatia, criatividade e transparência.","rawText":"Meu roteiro profissional começou como estagiária na Central de Relacionamento com o Cidadão (129) na Defensoria Pública do Rio de Janeiro onde atuei como assistente virtual realizando agendamentos aos assistidos pelo órgão e consultas jurídicas, fiquei 2 anos atuando nessa área onde pude contribuir para uma sociedade mais justa e com mais equidade; aprendi também a desenvolver a proatividade e como ser dinâmica, já que é um trabalho que tem muita demanda e exige praticidade, porém assertividade nas atividades. Logo após estagiar na DPGERJ comecei a trabalhar de home office para a companhia Coca-Cola na CRM - Gestão de Relacionamento com o Cliente, onde permaneci durante 4 anos, lá atuei nas mídias sociais: Facebook, antigo Twitter/X e o instagram pelo Sprinklr, acompanhei também eventos promocionais em real time. Além de integrar com Salesforce para email's e atendimentos por telefone. Nessa experiência aprendi a desenvolver uma escrita e oratória assertiva, pois o gerenciamento era dentro de um contexto geral: reclamação, sugestão, elogio, pedido de informação, etc, todas as mensagens eram respondidas dentro do seu contexto com valores de empatia, criatividade e transparência.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/c9b40fd2ca222ceed90faa7883a0baf9/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"Caroline V.","companyId":10289328,"companyHash":"c9b40fd2ca222ceed90faa7883a0baf9","ratingData":{"rating":4.79,"hasRating":true,"width":"width: 95.80%","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":4.79,"ratingText":"4.79 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"BR","name":"Brasil","class":"flag flag-br","url":"https://www.workana.com/freelancers/brazil?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"R$ 35,00","isSet":true,"currency":"BRL","amount":"35.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Soporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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J. P.","tagline":null,"companyDescription":"Máster en Marketing Digital y licenciado en biotecnología con habilidades en diseño web, creando sitios web visualmente atractivos y fáciles de usar con WordPress y Elementor, Shopify, Tienda Nube y PrestaShop. Desarrolló de wirefrimes con Figma, auditorías SEO a sitios e investigación de mercado. Hablante nativo de español con nivel intermedio de inglés (nivel B1). Experto en diseño gráfico, creando elementos visuales llamativos para medios digitales e impresos. Conocimientos en estrategias de marketing digital, incluida la gestión de redes sociales, campañas por correo electrónico y optimización SEO. Antecedentes en ciencias de la salud, con experiencia en terminología médica e investigación. ‍ Tutor experimentado, ayudando a estudiantes a sobresalir en diversas materias. Como asistente virtual bilingüe (español/inglés) de marketing digital y clínico, aporto una combinación única de habilidades y experiencia. Con una formación en educación científica, me apasiona compartir conocimientos y fomentar la curiosidad. Mi especialidad radica en crear contenido atractivo e informativo adaptado a públicos diversos. Ya sea que necesites artículos, lecciones o materiales educativos, me dedico a entregar contenido de alta calidad que educa e inspira. Ningún tema es demasiado complejo, y sobresalgo en la comunicación de conceptos técnicos de una manera clara y comprensible. 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Comencé realizando un análisis exhaustivo del público objetivo y los competidores. Luego, desarrollé un plan de marketing digital integral que incluía la creación de perfiles en redes sociales, un calendario de contenido y estrategias de participación. Implementé campañas en redes sociales que incrementaron los seguidores en un 50% y el tráfico web en un 30% en solo tres meses. Además, los ingresos aumentaron un 20% gracias a un incremento en las reservas. Este rol me permitió demostrar mis habilidades en marketing digital, análisis de datos y ejecución de campañas efectivas. Marketing VA - El Ojo Austral (Argentina) Enero 2021 - Presente Actualmente, estoy llevando a cabo una campaña de marketing digital para un doctor en humanidades. Mis responsabilidades incluyen la creación de contenido atractivo y la gestión de la visibilidad en redes sociales. Mi objetivo es ampliar el alcance de su trabajo a nivel internacional, utilizando estrategias de marketing digital personalizadas. Freelance Digital Marketer - Mi Alacena (Argentina) Junio 2019 - Diciembre 2020 Trabajé con Mi Alacena, una tienda de productos nostálgicos, ayudando a continuar y mejorar su plan de marketing existente. Diseñé una hoja de cálculo para monitorear el punto de inflexión de la rentabilidad de la empresa. También creé una experiencia de usuario que evocara la nostalgia de antiguos almacenes, lo que aumentó significativamente la participación del cliente. Community Manager y Content Creator Diversos Clientes - 2016 - Presente He trabajado como Community Manager y creador de contenido para varias empresas, incluyendo el desarrollo de cursos en plataformas como Hotmart y la creación de contenido como eBooks de marketing. Mi experiencia incluye la creación de guiones, edición de videos y gestión de campañas publicitarias en múltiples plataformas como Meta Ads, TikTok Ads e Instagram Ads. Evaluator and Medical VA - ANMAT (Argentina) Enero 2014 - Diciembre 2017 En ANMAT, revisé documentación clínica en formato CTD para diversos medicamentos biológicos. Realicé evaluaciones técnicas y confeccioné informes detallados sobre la consistencia y la precisión de la documentación presentada, asegurando el cumplimiento de los estándares regulatorios. Inspector y Laboratorista - Bromatología de Quilmes (Argentina) Enero 2010 - Diciembre 2013 Durante la pandemia, inspeccioné comercios y fábricas de la industria alimenticia, enfocándome en las buenas prácticas de manufactura. Realicé actas de inspección y, en caso de incumplimientos, confeccioné actas de infracción con carácter legal. Mi formación en laboratorio me permitió profundizar en el análisis y control de calidad de los procesos alimentarios.","rating":4.9699999999999998,"ranking":312,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. 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