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Atuo há mais de 5 anos nas áreas administrativa, comercial, contábil e de gestão de pessoas, com sólida experiência em recrutamento, liderança de equipes, controle de indicadores e atendimento ao cliente. Como gestora de redes sociais, minha missão é conectar marcas ao público certo por meio de conteúdos criativos, planejamento estratégico e storytelling que converte. Transformo seguidores em clientes e engajamento em vendas, unindo análise de métricas, funil de vendas e copywriting persuasivo para fortalecer o posicionamento digital de empresas e profissionais autônomos. Sou proativa, organizada e comunicativa, com perfil analítico e foco em performance. Trabalho com consistência e profissionalismo, garantindo que cada ação digital esteja alinhada aos objetivos do negócio. ? O que entrego além do básico Planejamento Estratégico de Conteúdo: definição de pilares, cronogramas e estratégias por etapa do funil. Design e Criação Visual: desenvolvimento de posts, carrosséis, vídeos, reels e apresentações em Canva, Photoshop e Figma. Gestão Completa de Redes Sociais: feed harmônico, stories criativos, monitoramento e relatórios de desempenho. Copywriting e Legendas Persuasivas: textos voltados a engajamento, vendas e autoridade de marca. Análise de Dados e KPIs: relatórios claros de alcance, engajamento, crescimento e conversão. 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Recrutadora | Mosaico Web (Home Office) ? 2023 – 2025 Condução de processos seletivos completos, desde a triagem de currículos até a contratação final. Atuação em parceria com líderes para definição de perfis profissionais e alinhamento de cultura organizacional. Organização documental, suporte administrativo e fortalecimento da gestão de talentos em ambiente remoto. ? Atendente | Minas Cidadão – UAI ? 2022 – 2023 Atendimento ao público com foco em orientação, cadastro e encaminhamento de serviços. Desenvolvimento de habilidades de comunicação, empatia e organização administrativa, garantindo eficiência e qualidade no atendimento. ? Atendimento e Vendas | IBI Telecom ? 2020 – 2021 Atendimento ao cliente e venda consultiva de produtos e serviços de telecomunicação. Atuação em rotinas administrativas e suporte técnico básico, fortalecendo o relacionamento e a fidelização de clientes. ? 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Mi compromiso es siempre ofrecer un trabajo serio, profesional y orientado a resultados, cumpliendo plazos y adaptándome a las necesidades de cada cliente. Además, he trabajado en la evaluación y optimización de modelos de inteligencia artificial, aplicando criterios de calidad en áreas como localización, veracidad y seguridad de respuestas. También tengo experiencia en gestión de proyectos de contenido digital, edición de videos cortos y estrategias de comunicación. Me caracterizo por mi atención al detalle, capacidad analítica y compromiso con la excelencia en cada entrega. Si buscas un profesional que aporte valor y precisión a tu proyecto, estaré encantado de colaborar contigo.","rating":4.9000000000000004,"ranking":83,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. 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Me chamo Diego Borges e sou profissional da área de Tecnologia da Informação, com ampla experiência em desenvolvimento web, aplicativos, plataformas, automação, integração de sistemas, produção de conteúdo digital e marketing. Sou certificado pela EBAC – Escola Britânica de Artes Criativas e Tecnologia, uma das instituições mais reconhecidas do setor, com formação em Desenvolvedor Full Stack Python. Formado em Gestão da Tecnologia da Informação pela Faculdade Impacta de Tecnologia. Minhas Especialidades Técnicas: Desenvolvimento Web (Front-End / Back-End / Full Stack) Linguagens: JavaScript, TypeScript, Python, PHP, HTML5, CSS3 Frameworks e Ferramentas: React, Next, Node, Flask, Django, Bootstrap, SASS (SCSS), Gulp, Parcel Banco de Dados: MySQL, PostgreSQL, SQL Server, Redis, Firebase (Firestore / Realtime Database) Integrações e Automação: Tecnologias de Integração: API REST, Webhooks, RPA com Automation Anywhere. Plataformas de Automação: Automações avançadas com Make, integrações com Notion e CRMs (Brevo). Especialista em Ecossistema E-commerce: Integração completa com Bling (ERP), Mercado Pago (Gateway de Pagamento) e Frenet (Cálculo de Frete). Capacidades: Desenvolvimento de aplicativos, plataforma web, painel admin, criação de fluxos personalizados, manipulação de dados, envio de mensagens, machine learning, sincronização entre plataformas e muito mais. Cloud & DevOps: Microsoft Azure Servidor privado na DigitalOcean com deploy automático (CI/CD) Render, Vercel, Railway, Docker Deploys otimizados e escaláveis para aplicações web Versionamento e controle de código com Git (GitHub / GitLab) Dados, Dashboards e Marketing Digital: Power BI (dashboards interativos e automatizados) Notion Excel Tráfego pago: Google Ads, Meta Ads CRM & E-mail Marketing: Twilio, Brevo (Sendinblue), com segmentações, campanhas automatizadas e lead scoring UX/UI Design & Prototipagem: Criação de interfaces responsivas e intuitivas com foco em usabilidade e conversão Prototipagem de fluxos e experiências otimizadas para web e mobile Foco em experiência do usuário com protótipos navegáveis e design responsivo Ferramentas: Figma, Canva, Photoshop Metodologias Ágeis: SCRUM e entrega contínua com foco em resultado O que você pode esperar do meu trabalho: Transparência total no processo e na comunicação Dedicação integral e foco em resultado Alinhamento estratégico com os objetivos do projeto Diálogo constante para garantir que sua ideia seja executada da melhor forma possível Minha missão: Trazer vida, estratégia e criatividade aos seus projetos, com total comprometimento com qualidade, prazo e originalidade. Cada cliente é único — e trato cada projeto como se fosse meu. Valores que me guiam: Excelência Originalidade Compromisso com prazos Respeito às regras e diretrizes da Workana Toda negociação, dúvida e planejamento são tratados exclusivamente pela plataforma, garantindo segurança para ambas as partes. Se você está em busca de um freelancer apaixonado, proativo e confiável, estou pronto para transformar suas ideias em soluções digitais incríveis. 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