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Overwhelmed by endless tasks and orders stacking up? Your search ends here! ? I’m the missing piece your team needs to thrive!

I work as a Virtual Assistant and Designer for companies that want to connect with their customers with a human voice and offer a professional brand image that inspires.

GRAPHIC DESIGN
- Packaging design
- Branding
- Product Personalization
- Content Creation and Strategy (Instagram, TikTok, Facebook)
- Marketing Campaigns (Christmas, Valentine, +LGBTI)
- KPI Data Visualization and Reports

CUSTOMER CARE
- Email (Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Reamaze)
- Live Chat
- Order Fulfillment (Shopify, Alaiko, Backerkit)
- Data Entry
- Problem Solving (refunds, delays)

Do you have any questions about what a Virtual Assistant can do for you?
Feel free to drop me a message—I’d be happy to assist you with any doubts or concerns!","rawText":"Drowning in the demands of running your Print on Demand or Retail business? Overwhelmed by endless tasks and orders stacking up? Your search ends here! ? I’m the missing piece your team needs to thrive! I work as a Virtual Assistant and Designer for companies that want to connect with their customers with a human voice and offer a professional brand image that inspires. GRAPHIC DESIGN - Packaging design - Branding - Product Personalization - Content Creation and Strategy (Instagram, TikTok, Facebook) - Marketing Campaigns (Christmas, Valentine, +LGBTI) - KPI Data Visualization and Reports CUSTOMER CARE - Email (Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Reamaze) - Live Chat - Order Fulfillment (Shopify, Alaiko, Backerkit) - Data Entry - Problem Solving (refunds, delays) Do you have any questions about what a Virtual Assistant can do for you? Feel free to drop me a message—I’d be happy to assist you with any doubts or concerns!","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/af0b125b3dd7a3e0a8e3bad4d8d0ddd5/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico Profissional","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"I have worked in several studios as a designer and illustrator creating images from scratch. I also have experience in printing, adapting the image to all types of media (t-shirts, posters, books, etc.) to create the best results.

Creative work has always gone hand in hand with administrative tasks, organizing events for many of my clients as well as managing reservations, hotels and flights. Thanks to all this I can say that I am able to perform multiple tasks at the same time and take into account even the smallest detail of the organization, emphasizing empathy and communication with team members/clients/collaborators so that everything flows even if the timing is tight.","rawText":"I have worked in several studios as a designer and illustrator creating images from scratch. I also have experience in printing, adapting the image to all types of media (t-shirts, posters, books, etc.) to create the best results. Creative work has always gone hand in hand with administrative tasks, organizing events for many of my clients as well as managing reservations, hotels and flights. Thanks to all this I can say that I am able to perform multiple tasks at the same time and take into account even the smallest detail of the organization, emphasizing empathy and communication with team members/clients/collaborators so that everything flows even if the timing is tight.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/af0b125b3dd7a3e0a8e3bad4d8d0ddd5/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"I. A. B.","companyId":9968392,"companyHash":"af0b125b3dd7a3e0a8e3bad4d8d0ddd5","ratingData":{"rating":5,"hasRating":true,"width":"width: 100.00%","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":5,"ratingText":"5 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":false,"number":null},"countryData":{"country":"ES","name":"Espanha","class":"flag flag-es","url":"https://www.workana.com/freelancers/spain?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"€ 10,00","isSet":true,"currency":"EUR","amount":"10.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Design e Multimedia"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Sou certificado pela EBAC – Escola Britânica de Artes Criativas e Tecnologia, uma das instituições mais reconhecidas do setor, com formação em Desenvolvedor Full Stack Python. Formado em Gestão da Tecnologia da Informação pela Faculdade Impacta de Tecnologia. Minhas Especialidades Técnicas: Desenvolvimento Web (Front-End / Back-End / Full Stack) Linguagens: JavaScript, TypeScript, Python, PHP, HTML5, CSS3 Frameworks e Ferramentas: React, Next, Node, Flask, Django, Bootstrap, SASS (SCSS), Gulp, Parcel Banco de Dados: MySQL, PostgreSQL, SQL Server, Redis, Firebase (Firestore / Realtime Database) Integrações e Automação: Tecnologias de Integração: API REST, Webhooks, RPA com Automation Anywhere. Plataformas de Automação: Automações avançadas com Make, integrações com Notion e CRMs (Brevo). Especialista em Ecossistema E-commerce: Integração completa com Bling (ERP), Mercado Pago (Gateway de Pagamento) e Frenet (Cálculo de Frete). Capacidades: Desenvolvimento de aplicativos, plataforma web, painel admin, criação de fluxos personalizados, manipulação de dados, envio de mensagens, machine learning, sincronização entre plataformas e muito mais. Cloud & DevOps: Microsoft Azure Servidor privado na DigitalOcean com deploy automático (CI/CD) Render, Vercel, Railway, Docker Deploys otimizados e escaláveis para aplicações web Versionamento e controle de código com Git (GitHub / GitLab) Dados, Dashboards e Marketing Digital: Power BI (dashboards interativos e automatizados) Notion Excel Tráfego pago: Google Ads, Meta Ads CRM & E-mail Marketing: Twilio, Brevo (Sendinblue), com segmentações, campanhas automatizadas e lead scoring UX/UI Design & Prototipagem: Criação de interfaces responsivas e intuitivas com foco em usabilidade e conversão Prototipagem de fluxos e experiências otimizadas para web e mobile Foco em experiência do usuário com protótipos navegáveis e design responsivo Ferramentas: Figma, Canva, Photoshop Metodologias Ágeis: SCRUM e entrega contínua com foco em resultado O que você pode esperar do meu trabalho: Transparência total no processo e na comunicação Dedicação integral e foco em resultado Alinhamento estratégico com os objetivos do projeto Diálogo constante para garantir que sua ideia seja executada da melhor forma possível Minha missão: Trazer vida, estratégia e criatividade aos seus projetos, com total comprometimento com qualidade, prazo e originalidade. Cada cliente é único — e trato cada projeto como se fosse meu. Valores que me guiam: Excelência Originalidade Compromisso com prazos Respeito às regras e diretrizes da Workana Toda negociação, dúvida e planejamento são tratados exclusivamente pela plataforma, garantindo segurança para ambas as partes. Se você está em busca de um freelancer apaixonado, proativo e confiável, estou pronto para transformar suas ideias em soluções digitais incríveis. 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