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A lo largo de trayectoria profesional he gestionado una amplia variedad de tareas: desde la organización de calendarios, gestión de correos, atención y soporte al cliente, hasta registros contables, facturación, cobranzas, impuestos, conciliaciones bancarias y optimización de procesos administrativos. Como freelance, he colaborado en proyectos internacionales brindando atención al cliente multicanal (teléfono, chat y email), data entry, asesoría en ventas y gestión de leads, así como en la administración integral de operaciones para pymes y emprendedores. Soy conocida por ser orientada a los resultados, proactiva y ordenada. 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Liderazgo operativo y comercial: más de una década coordinando equipos, negociando con clientes y mejorando resultados. ? Gestión de procesos y datos: diseño y optimización de flujos internos, control productivo, inventarios y CRM. ? Soporte administrativo integral: manejo de agenda, correos, documentación, cotizaciones, facturación y más. ? Atención al cliente profesional: trato cercano, resolutivo y orientado a convertir contactos en relaciones duraderas. ? Mentalidad proactiva y ordenadora: me involucro con cada proyecto para aportar estructura, eficiencia y resultados. ✅ Soy una asistente comercial y administrativa con mentalidad de mejora continua, que busca agregar valor real desde el primer día. Me adapto rápidamente, cuido los detalles y trabajo con enfoque en el cumplimiento y la calidad. ¿Listos para profesionalizar tu operación y llevarla al siguiente nivel? 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Soy Licenciada en Administración y Técnico en Mercadeo, con amplia experiencia en: - Asistencia virtual y atención al cliente - Marketing digital y community management - Análisis de seguros y ventas Me destaco por ser proactiva, organizada y comprometida con brindar soluciones efectivas para potenciar tu negocio. ¡Hablemos y comienza a delegar con confianza!","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/3901c0156901e42c0ff554e95488ab0b/dd/vianneybriceo_160_160.png","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/3901c0156901e42c0ff554e95488ab0b/uo/vianneybriceo_30_30.png","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/3901c0156901e42c0ff554e95488ab0b/az/vianneybriceo.png","width":2000,"height":2000},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/3901c0156901e42c0ff554e95488ab0b/xy/vianneybriceo_192_192.png","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/3901c0156901e42c0ff554e95488ab0b/mx/vianneybriceo_300_300.png","width":300,"height":300}},"country":"VE","lastActive":"2025-12-20 20:55:12","created":"2024-09-28 13:23:41","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":true,"worker":{"id":9012348,"slug":"vianney-briceno-1","canInvite":false,"skills":{"946":{"id":946},"899":{"id":899},"830":{"id":830},"513":{"id":513},"379":{"id":379},"535":{"id":535},"537":{"id":537},"392":{"id":392},"521":{"id":521},"467":{"id":467},"905":{"id":905},"310":{"id":310},"528":{"id":528},"710":{"id":710},"425":{"id":425},"622":{"id":622},"615":{"id":615},"491":{"id":491},"407":{"id":407},"487":{"id":487},"525":{"id":525}},"history":"FREELANCER Actividad: me especializo en la creación de presentaciones ejecutivas impactantes y profesionales, utilizando PowerPoint y Canva. Mi enfoque combina diseño visual atractivo y claridad de comunicación para transmitir mensajes de manera efectiva. Cargo: Diseñador Período: Enero de 2025 PROYECTOS INDEPENDIENTES. Actividad: tales como Video para promoción de servicios de psicología, Flayes, Tarjeta de invitación para eventos familiares entre otros, donde se evidencia mi creatividad y comunicación visual. Cargo: Diseñador Período: noviembre de 2024 - Present (1 mes) INVERSIONES LA ESQUINA BM C.A. Actividad: Como gerente de Oficina desarrolle habilidades blandas y técnicas. Todos puestas al servicio de la empresa. Tales como: trabajo en equipo, atención al público, disciplina, organización y comunicación efectiva. Además maneje con facilidad las herramientas de Microsoft Office, Canva, Google Meet, Asana entre otros. Cargo: Gerente Administrativo Período: octubre de 2017 - agosto de 2024 (6 años 11 meses) Seguros Constitución C.A. Actividad: En este tiempo, tuve la oportunidad de fortalecer mis habilidades en atención al cliente, análisis de riesgos y en la emisión de cotizaciones para vehículos y seguros de salud. Cargo: Analista de suscripción Período: julio de 2016 - julio de 2017 (1 año 1 mes) SEGUROS CARABOBO C.A. Actividad: Comencé mi carrera como pasante y, gracias a mis habilidades y destrezas, fui promovida rápidamente al puesto de Analista de Suscripción. Durante esta etapa, tuve la oportunidad de adquirir conocimientos en diversas áreas de la empresa, incluyendo el financiamiento de pólizas, la gestión de caja y el manejo de siniestros. Cargo: Analista de aseguramiento Período: junio de 2011 - julio de 2016 (5 años 2 meses) Soy una ejecutiva administrativa con experiencia en ventas y atención al cliente. 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Comunicador Social, Graduado Faculdade de Comunicação Social Cásper Líbero, São Paulo, SP, em 1999; Pós-graduado em Design Gráfico Digital e Fotografia pela Instituição SENAC-SP (Lapa), em 2006; Empresário há 23 anos: WCG Propaganda e Design, Instinto Marketing no DNA; Especialista em Identidade visual, Imagem de Marcas, Branding e Marketing; Professor de criatividade, marketing, propaganda, fotografia e design; - Branding, Marcas, Rebranding, Brand, Logotipo, 3D, Criação e Arte Publicitária; - Agência de Branding, Criatividade e Inovação, Consultoria de Marketing e Soluções Integradas; - Agência de Publicidade e Propaganda, Identidade Visual, Marcas, Logotipos e Logomarcas; - Direção de Criação, Arte e Redação Publicitária, Remarketing, Benchmarking, Endomarketing; - Marketing Digital, Sites, SEO, E-books, Design de Embalagens, Diagramação, Capa de Livro; - Design Rótulo, Mascotes, Fotografia, Vídeo, Animação 3D; - Criação de Startups e Incubadora de Negócios, Consultoria para Empreendedores; - Registro no INPI, Marcas e Patentes; - Anúncios, Comunicação Social Total, Mídias Alternativas e Design Gráfico Digital; - Marketing Digital, Web Sites, E-books, Digital Influencer, Campanhas Publicitárias; - Merchandising, Ações Direcionadas aos Públicos-alvo; - Briefing, Brainstorming, Roughs, Layouts e Arte Final; - Lançamentos e Projetos Especiais, Planejamento Estratégico; - Produção e Impressão Gráfica, Folders, Catálogos, Capa Livro e Diagramação; - Design de Embalagens e Rótulos, Comunicação Visual e Fachadas, Slogans; - Logos 3D e Animação, Criação de Mascotes, Personagens 2D e 3D; - Locução, Vinhetas e Edição de Vinhetas, Fotografia e Vídeo; - SEO: Search Engine Optimization, Otimização motores de busca; - Jingles, Spots, Rádio, TV, Revista, Jornal e Podcast; - Roteiros, Storyboard e Story Telling, Produtora de Vídeos.","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/dc3dd4874400a58dd4a1a1b65e514b3d/wc/wilfoto_160_160.jpg","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/dc3dd4874400a58dd4a1a1b65e514b3d/cd/wilfoto_30_30.jpg","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/dc3dd4874400a58dd4a1a1b65e514b3d/kz/wilfoto.jpg","width":2632,"height":2606},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/dc3dd4874400a58dd4a1a1b65e514b3d/zq/wilfoto_192_192.jpg","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/dc3dd4874400a58dd4a1a1b65e514b3d/sw/wilfoto_300_300.jpg","width":300,"height":300}},"country":"BR","lastActive":"2025-12-20 15:32:13","created":"2024-11-05 07:53:02","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":9205571,"slug":"wilton-carvalho-garcia","canInvite":false,"skills":{"467":{"id":467},"469":{"id":469},"485":{"id":485},"503":{"id":503},"513":{"id":513},"905":{"id":905},"909":{"id":909},"748":{"id":748},"517":{"id":517},"500":{"id":500},"894":{"id":894},"910":{"id":910},"898":{"id":898},"471":{"id":471},"451":{"id":451},"455":{"id":455},"445":{"id":445},"452":{"id":452},"664":{"id":664},"523":{"id":523},"313":{"id":313},"903":{"id":903},"766":{"id":766},"154":{"id":154},"362":{"id":362},"486":{"id":486},"666":{"id":666},"372":{"id":372},"491":{"id":491},"439":{"id":439},"386":{"id":386},"382":{"id":382},"387":{"id":387},"437":{"id":437},"499":{"id":499},"67":{"id":67},"525":{"id":525}},"history":"• WCG Propaganda e Design Agência de Propaganda, Marketing, Branding e Comunicação Coordenador de Criação e Arte, Designer Gráfico, Designer Digital e Diretor de Marketing De 2002 a 2025, Indaiatuba, SP • Editora Foco e Instituto de Educação a Distância Interativa Diretor de Marketing e Criação Publicitária De 2011 até 2018 · 7 anos • Pro-action Marketing Diretor de arte pleno, 2001 - 2002 · 1 ano, Osasco, São Paulo-SP Atendendo clientes como: Pão de Açúcar, Carrefour, Extra, Barateiro. • Dois Pontos Comunicação · Tempo integral Diretor de arte sênior, 2000 - 2002 · 2 anos, São Paulo Atendendo clientes como: Fotoptica, Shopping Ibirapuera, Dunkin Donut's, Raposo Shoppint, Shopping Suzano, Pão de Açúcar, Asia Motors, Anhembi Morumbi, entre outros. 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