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La verdad me encanta hacerlo, me fluye fácil y me ha ido muy bien Hoy busco en Workana nuevos espacios para seguir contando historias, comunicar con propósito y sumar mi experiencia a proyectos que dejen huella. Inicio desde ahora una nueva etapa de FreeLancer volcando toda mi experiencia para el éxito de tu proyecto. 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Mucho gusto, soy tu solución, mi nombre es Jennifer Ordóñez, soy especialista en servicio al cliente y profesional en administración de empresas. Soy tu asistente administrativo virtual, especializada en proporcionar soluciones organizativas efectivas. Mi pasión por el servicio al cliente se conjuga con mis habilidades para optimizar procesos y alcanzar objetivos estratégicos empleando mi capacidad de gestión, trabajo en equipo, resolución de problemas, adaptabilidad, actitud positiva y comunicación efectiva, estas habilidades me han orientado a trabajar con clientes para mejorar su eficiencia operativa y alcanzar sus objetivos Me encantaría formar parte de tu equipo y trabajar para alcanzar tus objetivos. ¡Déjame ayudarte a simplificar tus tareas diarias para que puedas enfocarte en lo que más importa! Servicios destacados: • Asistencia administrativa adaptada a tus necesidades • Redacción o corrección de textos • Gestión documental • Servicio de atención al cliente • Gestión de agenda y correo electrónico • Seguimiento y monitoreo de indicadores y procesos","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/mi/Jennifero_160_160.png","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/rv/Jennifero_30_30.png","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/dl/Jennifero.png","width":2048,"height":2048},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/wp/Jennifero_192_192.png","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/yg/Jennifero_300_300.png","width":300,"height":300}},"country":"CO","lastActive":"2025-12-28 21:09:14","created":"2022-08-17 15:02:42","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":5032916,"slug":"jennifer-ordonez-2","canInvite":false,"skills":{"528":{"id":528},"893":{"id":893},"392":{"id":392},"529":{"id":529},"535":{"id":535},"407":{"id":407},"830":{"id":830},"622":{"id":622},"521":{"id":521},"237":{"id":237},"642":{"id":642},"610":{"id":610},"542":{"id":542},"618":{"id":618},"661":{"id":661},"526":{"id":526},"487":{"id":487},"537":{"id":537},"387":{"id":387},"517":{"id":517},"467":{"id":467},"386":{"id":386},"516":{"id":516},"593":{"id":593},"469":{"id":469},"525":{"id":525},"499":{"id":499},"592":{"id":592},"376":{"id":376}},"history":"Mi trayectoria laboral inicia en el sector de las ventas y servicio al cliente, en donde por más de cinco años apoye significativamente la comercialización de diversos tipos de productos y servicios, durante este tiempo me destaque por superar los objetivos en ventas eficientemente a través de mi capacidad de comunicación y negociación. 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A lo largo de mi trayectoria he liderado campañas 360°, rediseños web estratégicos y sistemas de automatización que superaron objetivos y elevaron el rendimiento de cada proyecto. Mi enfoque es claro: conectar cada acción digital con un propósito medible y sostenible. ¿Qué puedo hacer por ti? Diseño Web y E-commerce Desarrollo sitios en WordPress, WooCommerce y Shopify con enfoque UX/UI, velocidad y conversión. Cada página está pensada como un activo comercial que impulsa resultados. SEO & SEM Ejecuto auditorías técnicas, estrategias de contenido y campañas en Google Ads. He liderado proyectos como ALFA SEO y Luxor Medical, implementando estructuras temáticas sólidas y crecimiento orgánico sostenido. Campañas 360° y Social Media Dirijo estrategias integrales que conectan medios digitales y offline. Ejemplo: la campaña de Tylo, que combinó radio, influencers y redes sociales, superando las 12.000 descargas y triplicando las metas iniciales. Email Marketing & Funnels Diseño funnels automatizados de alto rendimiento con herramientas como Brevo, Mautic y HubSpot. En B2 Visas, creé una secuencia AIDA post-descarga que transformó leads fríos en clientes activos. Automatización & CRM Configuro sistemas inteligentes para captar, nutrir y fidelizar leads. En ServiNIT, desarrollé un embudo automatizado con landing pages y nurturing dentro de Brevo, mejorando la tasa de conversión. Analítica & Métricas Implemento dashboards personalizados en Google Analytics, Tag Manager y Search Console, junto con herramientas SEO como Ahrefs y SEMrush, para medir y optimizar en tiempo real. Contenido Visual & Branding Produzco materiales visuales coherentes con la estrategia, desde videos y motion graphics hasta brandbooks digitales. Herramientas que domino SEO & Analítica: Ahrefs, SEMrush, Rank Math, Google Analytics, Tag Manager. Desarrollo Web: WordPress, Elementor, JetEngine, HTML, CSS, JavaScript. Automatización: Mautic, Brevo, HubSpot, ActiveCampaign Go High Level, Odoo. Creatividad: Adobe Creative Suite, Figma, Canva. Inteligencia Artificial: IA generativa aplicada a contenido, diseño y automatización. Mi reciente certificación en el Green Digital Certificate Program (INCO Academy + LinkedIn) refuerza mi compromiso con un enfoque tecnológico y sostenible, aplicando prácticas digitales más responsables y eficientes energéticamente. No vendo servicios sueltos: diseño estrategias digitales completas, conectando cada punto del viaje del cliente con datos, propósito y sostenibilidad. 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Optimización de email marketing: Implementé mejoras en el delivery y las métricas, aumentando el engagement con los suscriptores. Crecimiento del engagement en LinkedIn: Utilicé formatos en tendencia para aumentar la interacción con la audiencia objetivo. Tareas: Planificación estratégica de contenido: Diseño y gestión de calendarios editoriales, identificación de temas relevantes y oportunidades de contenido. Creación y edición de contenido: Redacción de copys y textos creativos para publicaciones en sitio web, redes sociales y landing pages. Optimización SEO: Implementación de estrategias SEO para mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda. Distribución estratégica: Programación de publicaciones en diversos canales, incluyendo redes sociales, página web y correo electrónico. Análisis y mejora continua: Evaluación de la efectividad del contenido mediante métricas y generación de reportes de rendimiento. Investigación y desarrollo: Actualización constante sobre las últimas tendencias y tecnologías en marketing digital. Gestión y seguimiento: Coordinación con proveedores externos y departamentos relacionados con la creación de contenido. Calidad y coherencia de marca: Cumplimiento de las directrices de la marca en todo el contenido. Gestión de activos digitales: Organización y mantenimiento de la biblioteca de contenido digital. Coordinador Digital CIRSA Panamá ene 2022- dic 2023- Logros: Implementar Campaña de SEM y Display, orientada a búsquedas locales, con enlazando más de 30 locales de manera efectiva, optimizando Keywords, para SEM y piezas de contenido. Implementación de estrategias de contenido que han impulsado un crecimiento de más del 40% en seguidores en redes sociales en el último año, estableciendo una base sólida de seguidores comprometidos y aumentando nuestra visibilidad en línea. Dirigí una exitosa campaña de generación de leads en línea, lo que resultó en un aumento considerable en la captación de leads, fortaleciendo nuestra base de posibles clientes y ampliando nuestras oportunidades de conversión. Lideré la configuración precisa de Google Analytics G4, asegurando una medición precisa y efectiva de las métricas clave para comprender el rendimiento de nuestras plataformas digitales. Además, establecí seguimientos de conversiones online con precisión, permitiendo una evaluación detallada de nuestro éxito en línea. Dentro de mis responsabilidades clave, destaco la adaptación de contenido para las tres marcas en la página web, realizando una optimización SEO exhaustiva y llevando a cabo auditorías en Google Analytics, Tag Manager y Search Console. Además, superviso de cerca el rendimiento a través de SEMrush, monitoreando tanto la competencia orgánica como el panorama en redes sociales. 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