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Abril de 2023 - Atual

Responsável pela contratação, gestão da equipe e departamentos da empresa, gerenciamento financeiro, contas a pagar e receber, gerenciamento de fornecedores (nacionais e internacionais) e compras, atendimento ao cliente pré e pós vendas, coordenação de viagens com reservas de hotéis e transporte para o equipe comercial e técnica, coordenação equipes técnicas para manutenção e fornecedores parceiros para execução eficaz de projetos nos clientes finais, gerenciamento de orçamento para as instalações nos clientes para controle de custos e identificar oportunidades de economia e lucro, gerenciamento e criação das mídias sociais e campanhas publicitárias.
- Expansão do Portfólio: Negociou e estabeleceu parcerias com fornecedores líderes de mercado, expandindo o portfólio de produtos e introduzindo tecnologias inovadoras no mercado brasileiro.
- Desenvolvimento de Mercado: Desenvolveu e implementou uma estratégia de parcerias estratégicas, aumentando a visibilidade da marca em e expandindo a presença em novos mercados.
__
+ Gerente de Contas
2012 - Março 2022

Desenvolvimento de soluções personalizadas para Linhas de Produção:
colaboração diretamente com clientes renomados c, desenvolvendo projetos de linhas de produção personalizadas para atender às suas demandas específicas e garantir a satisfação contínua.
- Gestão de Grandes Contas: condução a gestão de contas de empresas líderes, estabelecendo e mantendo relacionamentos sólidos que resultaram em parcerias duradouras e bem-sucedidas.
- Estratégias de Negociação e Relacionamento com Clientes: Compreendendo profundamente os objetivos dos clientes, negociação e apresentação de soluções que agregaram valor, fortalecendo parcerias e atendendo às necessidades estratégicas.
- Reposicionamento da Marca: Conduziu com sucesso a transformação da
imagem da marca no mercado, aumentando em o número de consultas e
fortalecendo a percepção de valor junto aos clientes.
- Fidelização de Clientes: Implementou um programa de atendimento
personalizado, aumentando a taxa de retenção de clientes e gerando
crescimento nas vendas por cliente.
- Superação de Metas: Atingimento de meta, através de uma abordagem
proativa e personalizada com os clientes, negociando e fechando projetos
estratégicos.
__
+ Assistente Comercial e Administrativa
Fevereiro de 2009 - 2012

Apoio a equipe comercial com elaboração de ofertas, coordenação de viagens com reservas de hotéis e transporte para o equipe comercial, atendimento ao cliente prospecção, levantamento de projetos pré e pós vendas, suporte à equipe comercial na coleta e análise de dados para otimização das vendas com foco na elaboração de ofertas estratégicas, coordenação equipes de técnicas para instalação pós venda e manutenção corretiva e preventiva, coordenação de viagens com reservas de hotéis e transporte para o equipe técnica, faturamento de serviços, responsável pela organização de eventos e feiras, desde a contratação do espaço até o gerenciamento de buffet, decoração e experiência do cliente, incluindo negociações comerciais com fornecedores.
- Implantação de Processos: Desenvolveu e implementou processos de
atendimento pré e pós-venda, resultando em aumento da eficiência e
satisfação do cliente.
- Otimização de Custos: Criou e implementou um sistema de controle de horas trabalhadas, reduzindo custos com horas extras e aumentando a
produtividade.
- Desenvolvimento de Equipe: Treinou e desenvolveu a equipe comercial,
aumentando a prospecção de novos negócios e fortalecendo a marca.","rawText":"+ Head of Sales and Business Development e Gestão Empresarial Abril de 2023 - Atual Responsável pela contratação, gestão da equipe e departamentos da empresa, gerenciamento financeiro, contas a pagar e receber, gerenciamento de fornecedores (nacionais e internacionais) e compras, atendimento ao cliente pré e pós vendas, coordenação de viagens com reservas de hotéis e transporte para o equipe comercial e técnica, coordenação equipes técnicas para manutenção e fornecedores parceiros para execução eficaz de projetos nos clientes finais, gerenciamento de orçamento para as instalações nos clientes para controle de custos e identificar oportunidades de economia e lucro, gerenciamento e criação das mídias sociais e campanhas publicitárias. - Expansão do Portfólio: Negociou e estabeleceu parcerias com fornecedores líderes de mercado, expandindo o portfólio de produtos e introduzindo tecnologias inovadoras no mercado brasileiro. - Desenvolvimento de Mercado: Desenvolveu e implementou uma estratégia de parcerias estratégicas, aumentando a visibilidade da marca em e expandindo a presença em novos mercados. __ + Gerente de Contas 2012 - Março 2022 Desenvolvimento de soluções personalizadas para Linhas de Produção: colaboração diretamente com clientes renomados c, desenvolvendo projetos de linhas de produção personalizadas para atender às suas demandas específicas e garantir a satisfação contínua. - Gestão de Grandes Contas: condução a gestão de contas de empresas líderes, estabelecendo e mantendo relacionamentos sólidos que resultaram em parcerias duradouras e bem-sucedidas. - Estratégias de Negociação e Relacionamento com Clientes: Compreendendo profundamente os objetivos dos clientes, negociação e apresentação de soluções que agregaram valor, fortalecendo parcerias e atendendo às necessidades estratégicas. - Reposicionamento da Marca: Conduziu com sucesso a transformação da imagem da marca no mercado, aumentando em o número de consultas e fortalecendo a percepção de valor junto aos clientes. - Fidelização de Clientes: Implementou um programa de atendimento personalizado, aumentando a taxa de retenção de clientes e gerando crescimento nas vendas por cliente. - Superação de Metas: Atingimento de meta, através de uma abordagem proativa e personalizada com os clientes, negociando e fechando projetos estratégicos. __ + Assistente Comercial e Administrativa Fevereiro de 2009 - 2012 Apoio a equipe comercial com elaboração de ofertas, coordenação de viagens com reservas de hotéis e transporte para o equipe comercial, atendimento ao cliente prospecção, levantamento de projetos pré e pós vendas, suporte à equipe comercial na coleta e análise de dados para otimização das vendas com foco na elaboração de ofertas estratégicas, coordenação equipes de técnicas para instalação pós venda e manutenção corretiva e preventiva, coordenação de viagens com reservas de hotéis e transporte para o equipe técnica, faturamento de serviços, responsável pela organização de eventos e feiras, desde a contratação do espaço até o gerenciamento de buffet, decoração e experiência do cliente, incluindo negociações comerciais com fornecedores. - Implantação de Processos: Desenvolveu e implementou processos de atendimento pré e pós-venda, resultando em aumento da eficiência e satisfação do cliente. - Otimização de Custos: Criou e implementou um sistema de controle de horas trabalhadas, reduzindo custos com horas extras e aumentando a produtividade. - Desenvolvimento de Equipe: Treinou e desenvolveu a equipe comercial, aumentando a prospecção de novos negócios e fortalecendo a marca.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/43645cd68883a02b026531fd2a599fcb/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. 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Comencé realizando un análisis exhaustivo del público objetivo y los competidores. Luego, desarrollé un plan de marketing digital integral que incluía la creación de perfiles en redes sociales, un calendario de contenido y estrategias de participación. Implementé campañas en redes sociales que incrementaron los seguidores en un 50% y el tráfico web en un 30% en solo tres meses. Además, los ingresos aumentaron un 20% gracias a un incremento en las reservas. Este rol me permitió demostrar mis habilidades en marketing digital, análisis de datos y ejecución de campañas efectivas. Marketing VA - El Ojo Austral (Argentina) Enero 2021 - Presente Actualmente, estoy llevando a cabo una campaña de marketing digital para un doctor en humanidades. Mis responsabilidades incluyen la creación de contenido atractivo y la gestión de la visibilidad en redes sociales. Mi objetivo es ampliar el alcance de su trabajo a nivel internacional, utilizando estrategias de marketing digital personalizadas. Freelance Digital Marketer - Mi Alacena (Argentina) Junio 2019 - Diciembre 2020 Trabajé con Mi Alacena, una tienda de productos nostálgicos, ayudando a continuar y mejorar su plan de marketing existente. Diseñé una hoja de cálculo para monitorear el punto de inflexión de la rentabilidad de la empresa. También creé una experiencia de usuario que evocara la nostalgia de antiguos almacenes, lo que aumentó significativamente la participación del cliente. Community Manager y Content Creator Diversos Clientes - 2016 - Presente He trabajado como Community Manager y creador de contenido para varias empresas, incluyendo el desarrollo de cursos en plataformas como Hotmart y la creación de contenido como eBooks de marketing. Mi experiencia incluye la creación de guiones, edición de videos y gestión de campañas publicitarias en múltiples plataformas como Meta Ads, TikTok Ads e Instagram Ads. Evaluator and Medical VA - ANMAT (Argentina) Enero 2014 - Diciembre 2017 En ANMAT, revisé documentación clínica en formato CTD para diversos medicamentos biológicos. Realicé evaluaciones técnicas y confeccioné informes detallados sobre la consistencia y la precisión de la documentación presentada, asegurando el cumplimiento de los estándares regulatorios. Inspector y Laboratorista - Bromatología de Quilmes (Argentina) Enero 2010 - Diciembre 2013 Durante la pandemia, inspeccioné comercios y fábricas de la industria alimenticia, enfocándome en las buenas prácticas de manufactura. Realicé actas de inspección y, en caso de incumplimientos, confeccioné actas de infracción con carácter legal. Mi formación en laboratorio me permitió profundizar en el análisis y control de calidad de los procesos alimentarios.","rating":4.9699999999999998,"ranking":294,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. 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