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Atualmente, atuando como Analista de Qualidade, em empresa de desenvolvimento de Software, com foco em garantir excelência e inovação em processos e produtos.
Profundo entendimento dos desafios técnicos através de experiência prévia em suporte técnico e atendimento ao cliente.
Garantia de satisfação dos clientes e sucesso dos projetos através de uma abordagem eficiente e orientada para resultados.
- Habilidade de comunicação clara e eficaz.
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- Organização e atenção aos detalhes.
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Pós-graduação em Análises Clínicas e Hematologia
MBA em Gestão Empresarial e Gestão Estratégica de Negócios

Experiência abrangente em:
- Gestão laboratorial, controle de qualidade e administração de unidades de atendimento em um grande laboratório.
- Atendimento ao público com foco em humanização.
- Administração de grandes equipes e disciplina orçamentária, incluindo orçamento, controle de caixa e margem de contribuição.
- Elaboração de relatórios gerenciais, controle de budget, planejamento orçamentário anual.
- Expertise em faturamento, rotina de planos de saúde, glosas e tabelas.

Experiência Atual em Desenvolvimento de Software:
Analista de Qualidade em empresa de desenvolvimento de software, focado em garantir excelência e inovação em processos.
Alinhamento de competências com os valores e objetivos organizacionais para contribuir com o crescimento contínuo da empresa.
Aplicação de habilidades em Jira e análise de qualidade para melhorar serviços e produtos oferecidos aos clientes.
Profundo entendimento dos desafios técnicos através de experiência prévia em suporte técnico.
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Ao longo desse tempo, desenvolvi um olhar analítico e prático para organização de fluxos, padronização de processos e melhoria da produtividade, sempre com foco na clareza das informações e na eficiência do trabalho. Hoje, utilizo essa bagagem para ajudar pequenas empresas, consultorias e empreendedores a colocarem ordem nas suas operações do dia a dia. Estruturo tarefas, entregas e rotinas de forma objetiva, funcional e sem burocracia excessiva, porque entendo que processos muito engessados acabam atrapalhando mais do que ajudando. Acredito em soluções que respeitem o ritmo do negócio e a urgência natural que muitos temas exigem. 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Me destaco por mi atención al detalle, mi compromiso con el trabajo bien hecho y mi habilidad para gestionar múltiples tareas con eficiencia y orden. A lo largo de mi trayectoria, he aprendido a desenvolverme con autonomía, a anticiparme a las necesidades y a encontrar soluciones prácticas ante cualquier desafío. Me considero proactiva, resolutiva y con pensamiento analítico, cualidades que me han permitido colaborar estrechamente con equipos directivos, clientes y proveedores en distintos entornos, tanto presenciales como remotos. Disfruto trabajar en equipo, aportar ideas y mejorar procesos continuamente. Además, tengo una excelente comunicación interpersonal, tanto oral como escrita, y una actitud empática que me permite brindar una atención al cliente clara, cordial y efectiva. Sé trabajar bajo presión, priorizar tareas y mantener la calma en situaciones exigentes. 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Leer más"},"completed":4,"hourlyRate":{"rate":8,"currency":"USD"},"badges":[{"type":"membership_premium","profile":"worker","active":true},{"type":"course_completed","profile":"worker","active":true}],"shouldShowHireMeDialog":false},"profileUrl":"https://www.workana.com/freelancer/cf64fe77bd4e8b16948610edeac619bb","logoUrl":"https://cf.workana.com/logos/e1dd78bf7854c8495b108764221edf57/rd/foto_160_160.jpeg","truncatedCompanyDescription":"Soy una persona organizada, responsable y con gran capacidad de adaptación. 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Ayudamos a empresas y emprendedores a construir su presencia digital con sitios que no solo se ven bien, sino que venden, posicionan y comunican con claridad. Nuestro enfoque combina diseño UX/UI, desarrollo técnico sólido y estrategias SEO, para ofrecer ¿Qué podemos hacer por ti? ✅ Desarrollo web completo: Desde landing pages hasta plataformas avanzadas. ✅ Frontend & UX/UI: Diseño atractivo y responsivo con React, Blazor, HTML, CSS. ✅ Backend sólido: Desarrollo con C#, .NET, Entity Framework, MySQL. ✅ WordPress & E-commerce: Creación de sitios con WooCommerce y Shopify. ✅ SEO & Optimización: Implementación de estrategias para mejorar posicionamiento y rendimiento. ✅ Mantenimiento & Seguridad: Corrección de errores, mejoras y optimización de velocidad. ¿Por qué elegirnos? ✔️ Enfoque en la calidad y experiencia del usuario. ✔️ Comunicación clara y seguimiento constante. ✔️ Trabajamos con metodologías ágiles para entregas eficientes. ✔️ Siempre en constante aprendizaje para aplicar las mejores tecnologías.","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/e628d0e4d09efb8f17c5bf3da1b85d2a/wu/imagegen2_160_160.jpg","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/e628d0e4d09efb8f17c5bf3da1b85d2a/cw/imagegen2_30_30.jpg","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/e628d0e4d09efb8f17c5bf3da1b85d2a/sr/imagegen2.jpg","width":2048,"height":2048},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/e628d0e4d09efb8f17c5bf3da1b85d2a/uh/imagegen2_192_192.jpg","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/e628d0e4d09efb8f17c5bf3da1b85d2a/vq/imagegen2_300_300.jpg","width":300,"height":300}},"country":"CR","lastActive":"2025-12-20 13:06:58","created":"2024-06-15 15:28:14","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"5.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":true,"worker":{"id":8504954,"slug":"vipertech-1","canInvite":false,"skills":{"362":{"id":362},"909":{"id":909},"748":{"id":748},"123":{"id":123},"757":{"id":757},"308":{"id":308},"908":{"id":908},"901":{"id":901},"807":{"id":807},"666":{"id":666},"434":{"id":434},"173":{"id":173},"188":{"id":188},"467":{"id":467},"97":{"id":97},"287":{"id":287},"234":{"id":234},"319":{"id":319},"280":{"id":280},"314":{"id":314},"919":{"id":919},"386":{"id":386},"415":{"id":415},"559":{"id":559},"351":{"id":351},"350":{"id":350},"274":{"id":274},"526":{"id":526},"830":{"id":830},"67":{"id":67},"437":{"id":437},"525":{"id":525}},"history":"Lenguajes y herramientas Frontend: HTML5, CSS3, JavaScript, Bootstrap, Elementor Backend / CMS: WordPress (con y sin maquetadores), WooCommerce, PHP Diseño UX/UI: Figma, Canva SEO y rendimiento: Yoast SEO, RankMath, GTmetrix, Google PageSpeed Insights Extras: Integración con Whtspp Business, formularios dinámicos, seguridad y backups automáticos Nuestro compromiso Nos enfocamos en entregar sitios web profesionales, fáciles de gestionar y listos para escalar, garantizando una comunicación clara y un acompañamiento cercano en cada etapa del proyecto.","rating":4.7300000000000004,"ranking":77,"position":{"position":"platinum","next":{"name":"Hero","next":null,"description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. 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