Sobre este proyecto
sales-marketing / sales-executive
Abierto
Nuestros clientes realizan consultas y solicitud de pedidos por diferentes canales de venta. En esta oportunidad buscamos un vendedor digital para Whatsapp, ig, fb y mercado libre. ¡Atención! Horario fijo de 10am a 16pm hora local Uruguay en exclusividad trabajando para nuestra empresa.
Serás responsable de la atención al cliente subsanando dudas con el fin de generar la venta coordinación, así como la toma de pedidos en caso que el cliente tenga decidida su compra. Debes ser ordenada/o, organizada/o y metódica/o tanto en los pasos previos como durante el proceso de compra hasta que el cliente reciba su pedido.
Debes tener habilidades de comunicación oral y escritas además de una excelente ortografía.
Recibirás un promedio entre 50 a 80 consultas diarias a través de las diferentes redes. Sería muy útil que tengas conocimientos previos en ventas a través de whatsapp, ventas en market place, ventas online y redes sociales.
Lo mas importante es que logres captar el interés de nuestros clientes y les brindes una excelente experiencia de compra.
Esperamos que los tiempos de espera en la respuesta sean menor a 15 minutos.
Como las consultas las reciben en simultaneo varios vendedores, se le asignará la venta al primer vendedor que concrete la venta.
En caso de ser necesario se te solicitará apoyo en otros sectores de la empresa como son marketing, logística, administración, e-commerce, por lo que es posible que tu trabajo no siempre sea el mismo.
Nuestra empresa gira en el rubro de papelería, imprenta e insumos informáticos por lo que deberás capacitarte en estas áreas, te guiaremos en este aprendizaje. Nuestro público objetivo son emprendedores, artesanos y personas que realizan sus productos bajo la tendencia DIY lo importante para nosotros es ayudarlos a obtener sus productos con la mejor calidad, lo más económico posible y en el menor tiempo.
El material gráfico que necesites para el apalancamiento de la venta con gusto se te proporcionará, de ser necesario nuevo material le pediremos a nuestro diseñador lo elabore.
¡Aguardamos tu propuesta!
Contexto general del proyecto
Atención al cliente, toma de pedidos, apalancamiento de ventas online a través de Whatsapp, Mercado Libre, ig y fb.
Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Comercial / Vendedor
Tamaño del proyecto Pequeño
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Tiempo completo
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias