¡Únete a Nuestro Equipo! Buscamos Asesores de Atención al Cliente Apasionados para Nuestra Tienda Online

¡Hola a todos los apasionados de la atención al cliente!

Somos una tienda online de productos del cuidado del cabello, comprometida con brindar la mejor experiencia de compra a nuestros clientes. Estamos buscando personas talentosas y motivadas para unirse a nuestro equipo como Asesores de Atención al Cliente. Si te encanta interactuar con clientes, resolver problemas y ser parte de un equipo dinámico, ¡te estamos buscando a ti!

Responsabilidades:

Atención al Cliente Estelar:

Responder consultas de clientes de manera amigable y eficiente.
Proporcionar asistencia y orientación sobre productos, pedidos y políticas de la tienda.

Gestión de Problemas:

Resolver problemas y quejas de manera proactiva y efectiva.
Colaborar con otros departamentos para garantizar soluciones rápidas.

Comunicación Clara:

Mantener una comunicación clara y profesional a través de correos electrónicos, chat en vivo y redes sociales.

Conocimiento del Producto:

Familiarizarse con nuestros productos para proporcionar información precisa a los clientes.

Requisitos:

Experiencia previa en atención al cliente.
Manejo de Shopify
Manejo de Reamaze
Habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal.
Orientación al cliente y capacidad para trabajar de manera independiente.

Beneficios:

Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
Flexibilidad en horarios de trabajo.

¡Postula ahora y únete a nuestra misión de ofrecer experiencias de compra excepcionales!