Trabaja desde Casa: Freelancers para Atención al Cliente y Promoción en Redes Sociales en Industria de Scooters

Freelancer para Atención al Cliente y Promoción en Redes Sociales

Horario de Trabajo: Martes a Domingo, de 10 am a 6 pm, hora mexicana.

Ubicación: Trabajo remoto desde cualquier lugar.

Sobre Nosotros:
ScooFly Centro de Servicio es un referente en la industria de los scooters eléctricos, dedicado a brindar soluciones integrales y de alta calidad a nuestros clientes. Nos enorgullece ofrecer un servicio excepcional y una experiencia sin igual en cada interacción.

Descripción del Trabajo:
Estamos en la búsqueda de freelancers entusiastas y comprometidos para unirse a nuestro equipo virtual como representantes de atención al cliente y promoción en redes sociales. En este papel, tendrás la responsabilidad de gestionar las consultas de los clientes a través de llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y redes sociales, así como de promover activamente nuestros servicios en plataformas digitales.

Responsabilidades:

Responder de manera profesional y oportuna a las consultas de los clientes a través de llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y redes sociales.
Brindar asistencia y soporte técnico básico a los clientes con respecto a nuestros servicios de reparación y mantenimiento.
Promover activamente nuestros servicios en redes sociales, mediante la creación y programación de publicaciones atractivas y relevantes.
Participar en conversaciones en línea para aumentar la visibilidad de nuestra marca y generar interacciones positivas con los clientes.
Recopilar comentarios de los clientes y reportar sugerencias de mejora al equipo de gestión.
Requisitos:

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno virtual.
Conocimiento básico de la industria de los scooters eléctricos es una ventaja.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar eficientemente múltiples tareas.
Compromiso con la satisfacción del cliente y la calidad del trabajo.
Acceso confiable a internet y disponibilidad para trabajar según el horario establecido.
Beneficios:
Oportunidad de trabajar desde casa con horario flexible.
Participación en un equipo dinámico y colaborativo.
Remuneración competitiva basada en desempeño.


¡Estamos emocionados de trabajar contigo para ofrecer un servicio excepcional y promover el crecimiento de nuestra marca en línea!