Tengo una tienda virtual que se va a dedicar a la venta de intangibles, específicamente lecturas de tarot, videncias, etc.

El proyecto ya esta diseñado y armado en Woocomerce y Wordpress, solo tiene pequeños ajustes en la parte de chat, y de integración de pagos (no realiza automáticamente los descuentos) también tiene inconvenientes en las zonas horarias de la agenda, y los chat no se pueden revisar por el administrador sin descargarse, aparte los clientes una ves termina la consulta no pueden tener como volver a leer su chat, otro error es que el vendedor/asesor debe poder ver solo su ganancia y no todo el precio, también el vendedor no puede tener información sobre clientes y la integración de mercado pagó da el proceso como completado una ves se agendan así que no queda automático y ahí que pasarlo manualmente a en proceso, puede tener algún ajuste mas.
Lo que mas me interesa es que al ser intangibles el cliente pueda una vez finalizada su consulta de algún modo poder tener su chat para releer, por supuesto que la parte de pagos, y que se pueda controlar los chat para que no se filtre información.
Esta ya en on-line, y necesito solucionar para comenzar.
En principio se pensó para que se pudiera ver que vendedor/asesor estaba disponible pero fue otra de las cosas que no se pudo integrar. Ya que debe quedar lo mas automático posible.