Team Lead Qa Cliente enterprise

-Requisitos del cargo
Profesión    Ingeniero informático o carrera afín.
Años de experiencia laboral    Mínimo 5 años.
Años de experiencia laboral en el cargo    Mínimo 2 años.

•    Proyectos: Tecnología o desarrollo de software o proyectos en empresas que estén viviendo la transformación digital
•    Industrias: Startup, Consultoría tecnológica, Banca, Retail, Aerolíneas, Suministros (Latam, Falabella, Enel)
•    Equipo: liderar al menos 3 personas (desarrolladores) con experiencia fullstack
Requisitos indispensables o excluyentes    Metodología de desarrollo de software (estimación de desarrollo, seguimiento y control, entrega en calidad)

•    Conocimiento principal:  Java, React , React Native, PostgreSQL
•    Conocimiento opcional: Javascript, Typescript, css, html, bootstrap, ionic, , angularjs.
•    Sistemas operativos Linux
•    Control de versiones con GIT
•    Servidor de aplicaciones Glassfish
•    Manejo de Dockers
•    Programación de pruebas unitarias (front/back)
•    Desarrollo de microservicios
•    Metodología ágil Scrum
•    Gestión de equipos




Requisitos deseables o conocimientos    •    Gestión tableros mediante Azure DevOps
Herramientas     •    Plataforma Azure DevOps
Certificaciones    DevOps (Deseable)
Scrum Developer (Deseable)
Java 8 (Deseable)
Gestión de equipos (Deseable)
Idioma    Ingles intermedio

6.    Contexto en el que se relaciona el cargo
Interno    Externo
•    QA Lead: Coordinar y validar ejecución de las pruebas y correcciones.

•    Infraestructura: Coordinar y gestionar pasos a producción / solicitar infraestructura productiva.
    •    Cliente: evaluación de proyecto.



7.    Competencias Transversales
Orientación a la excelencia    Realizar el trabajo persiguiendo y alcanzando los objetivos, manteniendo los estándares de excelencia propios de Tuten.
Ownership    Fijar objetivos de desempeño con las tareas correspondientes, empoderándose de su trabajo y responsabilidades para alcanzar dichos objetivos.
Obsesión por el cliente    Deseo de ayudar, comprender y satisfacer las necesidades del cliente, esforzándose por conocer y resolver los problemas de los clientes.

Transparencia    Crear y aportar a un entorno de confianza en el cual se mantenga el acceso libre a la información a través de una comunicación clara y abierta. Y promover la participación de todos los colaboradores, celebrando logros y trabajando en equipo para mejorar ante las dificultades.

8.    Competencias del cargo
Planificación y organización    Capacidad para desempeñarse de manera estable sin verse sobrepasado por sus emociones bajo condiciones de presión o ambigüedad, siendo constante al concretar acciones/decisiones que requieren un mayor esfuerzo.
Liderazgo I    Habilidad necesaria para orientar las acciones de los equipos en una dirección determinada, fijando objetivos y realizando el seguimiento de estos.
Resolución de problemas    Analizar, identificar y estructurar una situación en la que no sucede lo esperado, encontrando soluciones efectivas para conseguir los objetivos minimizando costos y consecuencias.

Trabajo bajo presión    Capacidad para desempeñarse de manera estable sin verse sobrepasado por sus emociones bajo condiciones de presión o ambigüedad, siendo constante al concretar acciones/decisiones que requieren un mayor esfuerzo.
Trabajo en equipo    Organizarse en un ambiente de cooperación para alcanzar objetivos comunes, repartiendo responsabilidades y definiendo un proceso para obtener resultados positivos.


9.    KPIs
KPI    Resultado esperado    Peso
NPS    A través de encuesta de satisfacción de servicio
Sobre 90%: 100% cumplimiento
50% - 90%: 75 % cumplimiento
> 50%: 0% cumplimiento    20
Compromiso por sprint    Cantidad de historias comprometidas vs cantidad de historias desarrolladas
Sobre 90%: 100% cumplimiento
50% - 90%: 75% cumplimiento
> 50%: 0% cumplimiento    20
Calidad de las entregas    Cumplir con el 97% de aceptación por parte del equipo de QA    25
Estimación de tiempo ajustado a la complejidad del desarrollo    Las horas reales no pueden superar en un 10% a las horas planificadas de estimación    25
Seguimiento de cumplimiento OKRs    Autogestionar el registro, la actualización y el seguimiento de los OKRs definidos para cada Q    10