Evaluando propuestas

Soporte Freelance para Zoho One

Publicado el 03 Junio, 2024 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Estamos en busca de un profesional freelance con experiencia comprobada en la administración y soporte de Zoho One. Nuestro objetivo es optimizar y mantener nuestras operaciones utilizando la suite completa de Zoho One, asegurando que todas las aplicaciones funcionen sin problemas y se adapten a nuestras necesidades empresariales.

Contexto general del proyecto

Responsabilidades del Freelance: Administración General de Zoho One: Configuración inicial y ajustes periódicos de todas las aplicaciones de Zoho One. Gestión de usuarios y roles dentro de la plataforma. Personalización de módulos y campos para adecuarse a los procesos de negocio específicos. Soporte Técnico y Resolución de Problemas: Asistencia en la resolución de problemas técnicos y funcionales. Diagnóstico y solución de errores o fallos en las aplicaciones de Zoho One. Soporte proactivo para prevenir problemas y optimizar el rendimiento. Integración y Automatización: Configuración y mantenimiento de integraciones con otras herramientas y plataformas. Creación y optimización de flujos de trabajo y automatizaciones dentro de Zoho. Capacitación y Documentación: Capacitación a los empleados sobre el uso de Zoho One y sus aplicaciones específicas. Creación de documentación y manuales de usuario para facilitar la adopción y uso efectivo de la plataforma. Mejoras Continuas y Consultoría: Evaluación continua de las necesidades del negocio y recomendación de mejoras en el uso de Zoho One. Implementación de nuevas funcionalidades y actualizaciones según sea necesario. Requisitos del Freelance: Experiencia demostrable en la administración de Zoho One y sus aplicaciones. Conocimiento profundo de módulos clave como CRM, Projects, Books, Desk, y otros. Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos. Experiencia en integraciones con otras herramientas (APIs, Zapier, etc.). Excelentes habilidades de comunicación para la capacitación y soporte a usuarios. Capacidad para documentar procesos y crear guías de usuario claras. Detalles del Proyecto: Duración: Contrato inicial de 6 meses con posibilidad de extensión. Horas de Trabajo: A convenir (flexibilidad de horarios). Modalidad: Trabajo remoto. Compensación: Basada en experiencia y habilidades (indicar rango de tarifas por hora o proyecto).

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Grande
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo No aplica
Disponibilidad requerida Según se necesite
Integraciones de API Otros (Otras APIs)

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias