Terminado

Soporte al cliente remoto

Publicado el 17 Junio, 2019 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Para uno de nuestros clientes, se requiere asesor de atención al cliente virtual en horario de atención de 9AM a 1PM de lunes a viernes en calendario de Colombia.
Debe atender las solicitudes de soporte de los clientes que visitan los portales web (3), atender solicitudes, peticiones, quejas y reclamos. Solucionar en línea o escalarlos con el responsable.
Mantener CRM y sistema de help desk. Si logra cerrar ventas para clientes nuevos mediante la contactación realizada se ofrece comisión adicional.
Queremos tener lista la contratación antes del 24 de junio para poder dar la capacitación respectiva.

El trabajo inicialmente es por 3 meses.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido Más de 20 horas
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: 17 Julio, 2019

Habilidades necesarias

CRM Skype Servicio al Cliente Facebook Helpdesk

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